hexa mounts vs Zendure
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
hexa mounts
Hexa Mounts est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication de supports et accessoires pour smartphones, tablettes et autres appareils électroniques. Elle propose une gamme de produits destinés à améliorer l'expérience utilisateur dans les véhicules, à domicile ou en déplacement.
Voir tous les avis45 avis clients
Répartition des notes
Zendure
Zendure est une entreprise spécialisée dans les solutions d'énergie portables et domestiques. Elle conçoit et commercialise des batteries externes, des stations d'alimentation solaire et des accessoires de charge durables et innovants.
Voir tous les avis14 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x |
Derniers avis clients
Pro réactif
Alors là, chapeau. J'avais reçu un câble HDMI défectueux avec ma commande du 12 mars. Un mail, et paf, renvoi gratuit immédiat avec un nouveau colis envoyé le jour même. Zéro prise de tête, ça c'est du service. Vendeur sérieux à 200%.
Livraison au top
Franchement, j'ai été bluffé ! La commande est arrivée en 48h chrono, l'emballage était nickel. Le montage du produit (un support mural pour écran) est d'une solidité à toute épreuve. Mention spéciale à Lucas du SAV, hyper réactif par mail. 👌
Génial ce matériel !!!
Wahou, c'est du lourd ! Super qualité, ça tient super bien sur ma bécane. Vraiment content de mon achat 😎
Faultless
Service irréprochable du début à la fin. Délai respecté, colis parfait, suivi précis. Que demander de plus ?
Parfait, point.
Aucun reproche à faire. Le produit, la livraison, tout est impeccable. C'est rare, bravo.
Super service
Service client réactif et efficace. J'ai eu une petite question, réglée en 2 minutes par téléphone. Pro.
SAV réactif et compensation juste
J'ai besoin d'une facture, envoyée en 2 temps 3 mouvements. L'agent (merci Sophie !) était hyper réactif et en plus, j'ai eu une compensation juste pour une différence de prix. Et en bonus, leur stand au salon BePositive à Lyon était sympa à visiter.
Problème logiciel sur HUB 1200 : suivi exemplaire
J'ai galéré avec mon HUB 1200 et des mises à jour. Le SAV de Zendure a été d'un suivi constant et sérieux jusqu'à ce qu'on trouve une solution qui convienne à tout le monde. Du solide.
Support technique : comme on en rêve
Vite, efficace et pro. Le support technique idéal qu'on aimerait trouver partout ! 😄
Problèmes de transport bien gérés
La livraison a traîné (à cause du livreur, pas de Zendure). Le support m'a tenu au courant rapidement. Un objet était cassé à l'arrivée... J'ai envoyé des photos, pas de questions, ils renvoient direct. Pour l'instant, bonne expérience globale !
Annulation et remboursement sans accroc
J'ai dû annuler une commande. Géré à la perfection, remboursement rapide. Et leur matos que j'ai gardé fonctionne impec. Très satisfait.
Questions avant achat : réponses rapides et en français
J'ai posé des questions par mail avant d'acheter. Réponse rapide, et en français s'il vous plaît ! Même si toutes les réponses n'étaient pas parfaites, c'est tellement rare une boîte qui répond du mieux qu'elle peut. Ça change.