Île-de-France Mobilités vs Clovis
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Île-de-France Mobilités
Île-de-France Mobilités est l'autorité organisatrice des transports en commun en Île-de-France. Elle organise, finance et développe les réseaux de transports publics (métro, RER, bus, tramways) pour la région. Elle est notamment connue pour la gestion du pass Navigo.
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Répartition des notes
Clovis
Clovis est une entreprise française spécialisée dans la conception et la distribution de solutions de paiement électronique. Elle propose des terminaux de paiement et des services associés pour les commerçants et les entreprises.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
Derniers avis clients
Piège à touristes
Je mettrais bien une note négative si c'était possible. Cette appli est un traquenard pour les voyageurs. J'ai acheté mon billet, passé mon téléphone au portillon (qui s'est ouvert !), et pourtant on m'a collé une amende pour 'ticket non validé'. Du vol pur et simple, difficile à croire que c'est le service officiel...
ATTENTION : arnaque déguisée
Aucune règle affichée ! Un contrôleur a vérifié nos billets, puis un second s'est mis à crier sur ma fille parce que la pointe de sa chaussure effleurait le siège devant elle. Bloqués dans le train jusqu'au paiement de 60€, sans avertissement. Expérience humiliante et absurde, du jamais vu dans mes voyages.
Expérience kafkaïenne
À Londres, un simple tap de téléphone suffit. Ici, c'est le parcours du combattant : téléchargement sans réseau, interface qui bascule en français, demande de données perso intrusive, codes de confirmation par SMS/email interminables... Résultat : premier trajet en Uber. Deuxième essai, échec malgré l'aide des agents. Troisième fois, attente de 44 minutes. On a fini à pied. Décourageant.
Galère sans nom
L'appli est un vrai cauchemar. J'ai acheté un ticket pour le métro, impossible de le faire apparaître. Et en plus faut télécharger DEUX applis différentes pour y arriver ?! C'est n'importe quoi sérieux... Perte de temps totale.
Entreprise malhonnête
Ils vendent des billets pour une navette qui ne circule même pas ! Suite à l'annulation du train direct depuis CDG, j'ai demandé un remboursement. Refus catégorique. J'ai dû prendre le métro à 2,50€ après avoir payé 13€ pour un service fantôme. Une pratique scandaleuse. Fuyez.
Application désastreuse
J'ai acheté 2 billets via l'appli, un seul est apparu dans le portefeuille Apple. Le deuxième s'est volatilisé ! Résultat : contrôleurs ultra-agressifs à la descente du bus, qui nous ont forcés à payer 70€ d'amende malgré nos explications. Ils hurlaient presque. Une arnaque organisée, ne prenez jamais ce transport !
Robin, un conseiller d'exception
Expérience parfaite avec Robin. Un professionnel et un conseiller excellent, tout simplement.
Jean-Pierre Ahamada (Clovis) : patient et compétent
Jean-Pierre Ahamada de chez Clovis est tout simplement fantastique. Il m'a aidé à décrypter le système financier local et à identifier des économies d'impôts significatives, ainsi qu'à mieux placer mon argent. D'une patience et d'une compétence exceptionnelles - je le recommande tellement que je lui ai même confié les finances de ma mère.
TOUT EST CLAIR
Explications cristallines. Pas besoin d'en dire plus.
À recommander chaudement
Vraiment content d'avoir discuté avec Idriss Achirou de ma stratégie fiscale et de mon épargne retraite. Il a été à l'écoute et exhaustif dans ses réponses. Ce service vaut clairement le coup.
Enfin, je comprends mes finances !
Grâce à Idriss, la finance et les taxes françaises ne sont plus un mystère. Service incroyable, vraiment.
Pour la déclaration de revenus, c'est royal
Service super utile pour faire sa déclaration d'impôts, franchement ça change la vie !