Île-de-France Mobilités vs Keyliance
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Île-de-France Mobilités
Île-de-France Mobilités est l'autorité organisatrice des transports en commun en Île-de-France. Elle organise, finance et développe les réseaux de transports publics (métro, RER, bus, tramways) pour la région. Elle est notamment connue pour la gestion du pass Navigo.
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Keyliance
Keyliance est un cabinet d'avocats français spécialisé dans le droit des affaires, le droit de la propriété intellectuelle et le droit des nouvelles technologies. Il accompagne les entreprises, des start-ups aux grands groupes, dans leurs projets de croissance et de transformation numérique.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. | 14 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
Derniers avis clients
Piège à touristes
Je mettrais bien une note négative si c'était possible. Cette appli est un traquenard pour les voyageurs. J'ai acheté mon billet, passé mon téléphone au portillon (qui s'est ouvert !), et pourtant on m'a collé une amende pour 'ticket non validé'. Du vol pur et simple, difficile à croire que c'est le service officiel...
ATTENTION : arnaque déguisée
Aucune règle affichée ! Un contrôleur a vérifié nos billets, puis un second s'est mis à crier sur ma fille parce que la pointe de sa chaussure effleurait le siège devant elle. Bloqués dans le train jusqu'au paiement de 60€, sans avertissement. Expérience humiliante et absurde, du jamais vu dans mes voyages.
Expérience kafkaïenne
À Londres, un simple tap de téléphone suffit. Ici, c'est le parcours du combattant : téléchargement sans réseau, interface qui bascule en français, demande de données perso intrusive, codes de confirmation par SMS/email interminables... Résultat : premier trajet en Uber. Deuxième essai, échec malgré l'aide des agents. Troisième fois, attente de 44 minutes. On a fini à pied. Décourageant.
Galère sans nom
L'appli est un vrai cauchemar. J'ai acheté un ticket pour le métro, impossible de le faire apparaître. Et en plus faut télécharger DEUX applis différentes pour y arriver ?! C'est n'importe quoi sérieux... Perte de temps totale.
Entreprise malhonnête
Ils vendent des billets pour une navette qui ne circule même pas ! Suite à l'annulation du train direct depuis CDG, j'ai demandé un remboursement. Refus catégorique. J'ai dû prendre le métro à 2,50€ après avoir payé 13€ pour un service fantôme. Une pratique scandaleuse. Fuyez.
Application désastreuse
J'ai acheté 2 billets via l'appli, un seul est apparu dans le portefeuille Apple. Le deuxième s'est volatilisé ! Résultat : contrôleurs ultra-agressifs à la descente du bus, qui nous ont forcés à payer 70€ d'amende malgré nos explications. Ils hurlaient presque. Une arnaque organisée, ne prenez jamais ce transport !
Gestion parfaite du début à la fin
Jean-Baptiste Da Fonte (Keyliance) : à l'écoute, pro, de bons conseils. Il a géré mon dossier vite et m'a tout expliqué clairement. Je recommande à 100% !
Rachat réussi !
Mon dossier était suivi par M. Mate. Il a su trouver des solutions pour débloquer le financement, là où ça coinçait. Pro et toujours réactif, un grand merci à lui.
Accompagnement au top
Merci bcp à M. M. pour le suivi de mon dossier. Hyper précis, transparent du début à la fin, et super efficace. Vraiment, merci 🙏
Projet abouti grâce à eux !
Notre projet a enfin pu voir le jour grâce à leur suivi. Un énorme merci à M. Da Fonte pour sa pro attitude et sa disponibilité. On est super contents !
TOP
Boulot nickel, rapide et fait sérieux. 👌
Enfin une solution après les banques...
Les banques où je suis client depuis des années m'ont toutes dit non. Puis j'ai parlé à M. Jean-Baptiste Da Fonte. Enfin quelqu'un de concret, à l'écoute et compétent ! Il a su me redonner confiance dans une période compliquée. Merci du fond du cœur.