Koukaparis vs Kokoon

Le rapport qualité-prix est incroyable

Franchement, pour ce prix-là, la finition et la matière, c'est du vol ! On a l'impression d'avoir un article de luxe sans se ruiner. C'est sûr à 100% que je repasserai commande chez Kouka Paris, probablement pour la robe bleue que j'ai vue.

Super contente 😊

Mon achat chez Kouka s'est super bien passé, je suis trop satisfaite ! Merci à Léa du SAV pour sa réactivité la semaine dernière.

Fan de la marque

Vraiment, j'adore tout ce que vous faites. Le site est super intuitif, j'ai passé commande en 5 minutes sans galérer. La livraison a été respectée et quand j'ai ouvert le paquet... waouh ! Les vêtements sont encore plus beaux en vrai. Un vrai plaisir.

Nickel

Le produit correspond parfaitement à la photo sur le site. Envoi hyper rapide, j'étais même surpris. Aucun souci, je recommande.

Belle sélection

Le choix est sympa.

RAS

Tout s'est bien passé. Colis reçu rapidement et en bon état. Rien à redire.

Chris, mon sauveur

Déménagement en France le lendemain, sans aucune piste... Chris a tout changé en moins d'une semaine. Il m'a redonné espoir, expliqué le marché, trouvé des options. Il s'est battu pour mon dossier auprès des agences et proprios. En 6 jours, affaire conclue. Professionnalisme, détermination et accompagnement au top. Merci pour ce boulot extraordinaire !!! 🏡

En redressement judiciaire... logique.

Kokoon est en redressement judiciaire aujourd'hui. La prochaine étape : vérifier si la direction est coupable d'actes répréhensibles. J'ai toujours un mail du PDG d'août 2023 qui disait que mon remboursement était envoyé. Il a menti. Jamais reçu un centime. Qu'il aille faire un séjour à la maison d'arrêt.

Escroquerie pure et simple

Notre expérience est catastrophique. Promesse de remboursement sous 30 jours si pas de logement trouvé... 4 mois après, toujours rien. Ils ne répondent plus aux mails. Quand on arrive à les avoir, ils promettent un virement "sous peu" qui n'arrive jamais. Ils ont profité de notre manque de temps. Comportement frauduleux. Si vous êtes dans la même galère, contactez-nous pour envisager une action collective et les empêcher d'arnaquer d'autres personnes en situation difficile.

Nadejda a tout donné

Un grand bravo à Nadejda qui s'est investie à fond et a fait un travail remarquable pour me trouver un appartement. Merci !

Bien mais très cher pour ce que c'est

Liza, ma Kokooner, était top : visites organisées, photos/vidéos quand j'étais pas là, hyper réactive. J'ai eu un super appart en 3 semaines. Mais 4 étoiles c'est large. Le prix est exorbitant pour le service. Points noirs : le service concierge (contacté seulement après mon emménagement, conseillère parlant peu anglais), les annonces pas traduites, le portail pour les documents est mal foutu et pas en anglais, et l'option paiement en plusieurs fois ne marchait pas avec ma carte britannique. Ça a réduit mon stress, mais y'a du boulot au vu du tarif.

Gain de temps monumental pour expat'

Je recommande Kokoon, surtout si vous manquez de temps ou êtes expatrié dans un environnement francophone. Réactivité incroyable, plusieurs propositions rapides. Alessandro a été génial, très à l'écoute. Il m'a trouvé un chez-moi parfait et m'a fait économiser un temps précieux. 👏