Lastminute vs Ebookers
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Lastminute
Plan your next holiday with the official lastminute.com website. We offer amazing late travel deals. Huge savings on Hotels, Flights, Holidays, City Breaks, Spa & more. Book online now & save!
Voir tous les avis3 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Ebookers
Ebookers est une agence de voyage en ligne spécialisée dans la réservation de vols, d'hôtels et de locations de voitures. Elle appartient au groupe Booking Holdings et propose des offres aux voyageurs en France et en Europe.
Voir tous les avis154 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Les conditions d'annulation et de remboursement dépendent strictement du prestataire (hôtel, compagnie aérienne, etc.) et du tarif choisi. Lastminute ... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique pour les voyages. Les billets électroniques ou bons de réservation sont envoyés par email immédiatement après paiement confi... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Lastminute accepte les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), PayPal, et le paiement en plusieurs fois via des solutions de crédit comme Alma (selon... | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Déçu
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Après réflexion
10/10 rien à redire. Simple, efficace, pas cher. Je recommande à tout le monde
Top
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Fiable
Plusieurs commandes, toujours conformes.
Pas mal
Livraison dans les temps, produit ok, site un peu ancien niveau ergonomie mais ça marche.
Très bien
Commande nickel, livrée vite.
Correct... sans plus
Bof. Des fois c'est rapide, des fois ça rame un peu. Dans l'ensemble ça fait le job mais sans étincelle. Rien de mémorable, ni en bien ni en mal. J'attendais mieux vu la réputation.
Large sélection et processus fluide ✈️
J'ai déniché des vols que je ne voyais nulle part ailleurs ! Le site est hyper intuitif, j'ai pu finaliser mon achat en quelques clics sans me prendre la tête. Vraiment une belle expérience utilisateur.
Efficace mais un petit bémol
Ça fait plusieurs années que je passe par Ebookers, c'est devenu mon réflexe. La plateforme est intuitive et rapide, jamais de bug. Par contre, un truc m'énerve : impossible d'enregistrer ma carte Flying Blue pour les prochaines fois. Dommage, sinon ce serait parfait. Marie, le 15 mars.