Ma French Bank vs Startdoc
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Ma French Bank
Ma French Bank est une banque en ligne française lancée par le Groupe La Poste. Elle propose des services bancaires sans agence physique, accessibles via une application mobile et un site internet. Son offre inclut des comptes courants, des moyens de paiement et des outils de gestion financière.
Voir tous les avis11 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Startdoc
Startdoc est une entreprise française spécialisée dans la gestion et la numérisation de documents. Elle propose des solutions logicielles pour optimiser les processus administratifs et documentaires des professionnels.
Voir tous les avis147 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription d'un contrat ou l'ouverture d'un compte. Clôture de compte gratuite à tout moment,... | 14 jours |
| Frais de livraison | Livraison gratuite de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés. Accès immédiat au service via l'application mobile après ouverture de compte en ligne... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire Ma French Bank (Mastercard), virements, prélèvements, Apple Pay, Google Pay. Pas de chèques ni d'acceptation de chèques vacances. Offre... | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
| SAV / Service client (avis clients) | 2.7/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Très bien
Conforme, rapide, bien emballé. Je recommande sans hésiter.
Galère pour ouvrir le compte
Ils m'ont demandé 3 justificatifs de domicile différents. Ça a pris 3 semaines alors que c'est censé être 100% en ligne. Le conseiller par chat mettait 24h à répondre
SAV téléphonique injoignable
Temps d'attente moyen 30-40 min au téléphone. Le chat dans l'appli est plus rapide mais les conseillers lisent un script et t'orientent vers la FAQ
Compte bloqué sans prévenir
Du jour au lendemain, compte gelé pour "vérification de sécurité". 8 jours sans accès à mes sous, pas un mail d'explication. Heureusement que j'avais du cash en réserve
Notifications push en temps réel
Chaque paiement, chaque virement, chaque prélèvement arrive en notif instant sur le tel. Ça m'a déjà permis de repérer un débit suspect et bloquer la carte dans la foulée
Crédit conso accepté en 48h
Simulation en ligne, dossier validé sous 2 jours, fonds virés la semaine suivante. Taux correct vs la concurrence. Remboursement anticipé sans frais c'est un +
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Prix compétitifs
Après avoir comparé 4-5 sites, c'était le moins cher pour la même référence. Livraison conforme à l'annonce.
Bien reçu
La livraison a été faite dans les temps, le colis était bien emballé. C'est important pour moi.
Très bien
Commande nickel, livrée vite.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
Obligatoire pour louer
Ce document est absolument nécessaire pour tout dossier de location. Le téléchargement est hyper simple et le format est accepté partout. Un gain de temps précieux !