Makeup.fr vs Banana Beauty
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Makeup.fr
Makeup.fr est un site e-commerce français spécialisé dans la vente en ligne de produits de maquillage et de beauté. Il propose une large sélection de marques et de cosmétiques pour les particuliers.
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Répartition des notes
Banana Beauty
BANANA BEAUTY est une marque de cosmétiques française qui propose des produits de beauté inspirés des bienfaits de la banane. Elle se positionne sur le marché des soins naturels et accessibles, avec une gamme incluant des soins pour le visage, le corps et les cheveux.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 25€. 2-4 jours ouvrés. Transporteurs : DPD | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay |
Derniers avis clients
Commande annulée mais argent prélevé...
Ils ont annulé ma commande mais ont quand même pris plus de 150€ sur ma carte ! Ça fait plusieurs jours que j'attends une réponse, c'est inadmissible. J'espère qu'ils vont me rembourser vite, parce que là c'est du vol déguisé. Référence : WGNFFQCOT du 29/05.
Ils préfèrent perdre un client fidèle pour 19€...
J'étais un client régulier, toujours bien servi (livraison, qualité). Jusqu'à la commande 1692039227-0716 : bougie arrivée fondue, tout est sali, inutilisable. J'ai envoyé toutes les photos demandées. Plus de 2 semaines d'échanges mails, et AUCUNE solution. C'est pas leur faute directe, mais c'est leur transporteur, donc leur responsabilité ! Sérieux, perdre un client fidèle pour 19 balles, c'est commercialement débile. Très très déçu par le SAV.
Déçue et méfiante
Service vraiment pas ouf. Livraison hyper lente, presque 10 jours d'attente. Et franchement, je me demande si les produits sont vrais... J'ai un gros doute sur l'authenticité. Pas rassurant du tout.
Ouf, soulagée !
J'avais commandé 3 parfums (prix vraiment intéressants). Après, j'ai vu les avis négatifs... J'ai flippé ! Mais finalement : commandé dimanche, mail lundi pour vérifier l'adresse, numéro de suivi mardi, colis en route le soir même, livré jeudi dans le Sud. Produits authentiques, communication claire. Super expérience au final, j'étais inquiète pour rien.
Bof... Livraison lente
Mmh. Ils annonçaient 2-4 jours, j'ai attendu plus d'une semaine. Les prix sont un peu plus élevés que chez Notino, mais y'a plus de choix. Moyen.
Parfait
Commande passée le 19, reçue le 23. Rien à dire, content de mon achat. Ref : 1650399286-0116
RAS, tout est bon
Super. Le service client est très réactif, j'ai eu une réponse à ma question en moins d'une heure. Produits reçus intacts et conformes.
Ils assurent
La marque est au top, aucun doute.
Fidélisée à vie
J'ai testé en profondeur : les Liquid Lipsticks, le mascara Volume Up et l'highlighter. Franchement, c'est exceptionnel. L'application est hyper facile, les couleurs sont super pigmentées et ça tient toute la journée sans bouger. Cette marque, c'est la seule que je vais utiliser désormais, je ne regarde même plus ailleurs. Un grand bravo à Léa du SAV qui a été super réactive sur une question en novembre.
Très bon !!
Top ! Vraiment !
Excellente expérience
Tout était excellent, du produit au service. :)
Impeccable
La tenue est exceptionnelle, vraiment longue durée. La couleur est magnifique, exactement comme sur la photo. Aucun point négatif, je recommande à 100%.