Makeup.fr vs Lessavonsdejoya

Commande annulée mais argent prélevé...

Ils ont annulé ma commande mais ont quand même pris plus de 150€ sur ma carte ! Ça fait plusieurs jours que j'attends une réponse, c'est inadmissible. J'espère qu'ils vont me rembourser vite, parce que là c'est du vol déguisé. Référence : WGNFFQCOT du 29/05.

Ils préfèrent perdre un client fidèle pour 19€...

J'étais un client régulier, toujours bien servi (livraison, qualité). Jusqu'à la commande 1692039227-0716 : bougie arrivée fondue, tout est sali, inutilisable. J'ai envoyé toutes les photos demandées. Plus de 2 semaines d'échanges mails, et AUCUNE solution. C'est pas leur faute directe, mais c'est leur transporteur, donc leur responsabilité ! Sérieux, perdre un client fidèle pour 19 balles, c'est commercialement débile. Très très déçu par le SAV.

Déçue et méfiante

Service vraiment pas ouf. Livraison hyper lente, presque 10 jours d'attente. Et franchement, je me demande si les produits sont vrais... J'ai un gros doute sur l'authenticité. Pas rassurant du tout.

Ouf, soulagée !

J'avais commandé 3 parfums (prix vraiment intéressants). Après, j'ai vu les avis négatifs... J'ai flippé ! Mais finalement : commandé dimanche, mail lundi pour vérifier l'adresse, numéro de suivi mardi, colis en route le soir même, livré jeudi dans le Sud. Produits authentiques, communication claire. Super expérience au final, j'étais inquiète pour rien.

Bof... Livraison lente

Mmh. Ils annonçaient 2-4 jours, j'ai attendu plus d'une semaine. Les prix sont un peu plus élevés que chez Notino, mais y'a plus de choix. Moyen.

Parfait

Commande passée le 19, reçue le 23. Rien à dire, content de mon achat. Ref : 1650399286-0116

Les shampoings solides, une vraie révolution pour nous !

Franchement, on est conquis. Ces shampoings solides, en plus d'être écolos, nous font faire des économies. Mes cheveux, qui avaient tendance à graisser rapidement, tiennent maintenant proprement plusieurs jours. Toute la maisonnée les utilise, et c'est un succès unanime. Un achat que je ne regrette absolument pas ! 👍

Mes solides préférés

Commande régulière chez Joya. J'ai testé plein de shampoings solides, les leurs sont les MEILLEURS. Ils moussent hyper bien, sentent bon (surtout le 'tout types'), laissent les cheveux doux. Les après-shampoings aussi sont tops. Les savons, bof pour ma peau ultra-sensible (j'utilise des syndets style Unbottled). Si un jour ils sortent une gamme sans savon, je signe direct !

Pro ici, je valide

Coiffeuse pro, j'utilise ces shampoings en salon depuis 2018 après les colorations végétales. Résultat : cheveux doux, brillants, et les clientes adorent les parfums. Un indispensable dans mon cartable !

Cheveux revigorés

✅ Mes cheveux ont retrouvé de la force et de l'éclat. C'est exactement ce que je cherchais. Parfait.

Sehr gute Produkte

Die Produkte sind wirklich gut und gesund. Ich hatte noch nie Probleme und kann sie nur weiterempfehlen. (Désolé, je suis allemande mais je tenais à laisser un avis ici !)

R.A.S.

Produits top. Livré en 2 jours. C tout.