Makeup.fr vs Lookfantastic France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Makeup.fr
Makeup.fr est un site e-commerce français spécialisé dans la vente en ligne de produits de maquillage et de beauté. Il propose une large sélection de marques et de cosmétiques pour les particuliers.
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Répartition des notes
Lookfantastic France
Lookfantastic France est une filiale du groupe THG, spécialisée dans la vente en ligne de produits de beauté, de soins et de bien-être. Le site propose une large gamme de marques internationales et de produits de luxe pour le visage, le corps et les cheveux. Il s'adresse aux consommateurs français à la recherche de cosmétiques et de routines de soin.
Voir tous les avis111 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retours acceptés sous 30 ou 60 jours selon les produits, articles non ouverts et dans leur emballage d'origine. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 25€. 2-4 jours ouvrés. Transporteurs : DPD | Livraison gratuite. Gratuite dès 60€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Commande annulée mais argent prélevé...
Ils ont annulé ma commande mais ont quand même pris plus de 150€ sur ma carte ! Ça fait plusieurs jours que j'attends une réponse, c'est inadmissible. J'espère qu'ils vont me rembourser vite, parce que là c'est du vol déguisé. Référence : WGNFFQCOT du 29/05.
Ils préfèrent perdre un client fidèle pour 19€...
J'étais un client régulier, toujours bien servi (livraison, qualité). Jusqu'à la commande 1692039227-0716 : bougie arrivée fondue, tout est sali, inutilisable. J'ai envoyé toutes les photos demandées. Plus de 2 semaines d'échanges mails, et AUCUNE solution. C'est pas leur faute directe, mais c'est leur transporteur, donc leur responsabilité ! Sérieux, perdre un client fidèle pour 19 balles, c'est commercialement débile. Très très déçu par le SAV.
Déçue et méfiante
Service vraiment pas ouf. Livraison hyper lente, presque 10 jours d'attente. Et franchement, je me demande si les produits sont vrais... J'ai un gros doute sur l'authenticité. Pas rassurant du tout.
Ouf, soulagée !
J'avais commandé 3 parfums (prix vraiment intéressants). Après, j'ai vu les avis négatifs... J'ai flippé ! Mais finalement : commandé dimanche, mail lundi pour vérifier l'adresse, numéro de suivi mardi, colis en route le soir même, livré jeudi dans le Sud. Produits authentiques, communication claire. Super expérience au final, j'étais inquiète pour rien.
Bof... Livraison lente
Mmh. Ils annonçaient 2-4 jours, j'ai attendu plus d'une semaine. Les prix sont un peu plus élevés que chez Notino, mais y'a plus de choix. Moyen.
Parfait
Commande passée le 19, reçue le 23. Rien à dire, content de mon achat. Ref : 1650399286-0116
Rapport qualité-prix imbattable
Les produits sont nickel, et niveau prix, y'a pas photo comparé aux boutiques de parfumerie classiques. C'est toujours plus avantageux ici. J'adore !
Super promo et livraison rapide
J'ai profité d'une promo de folie sur un parfum. Et le meilleur ? La livraison a été ultra rapide. Commandé le 5, reçu le 7. Parfait !
Calendrier de l'Avent incroyable
J'ai craqué pour le calendrier de l'Avent l'année dernière. Franchement, il était génial, les produits à l'intérieur étaient de super qualité. Une super expérience !
Livraison express pour la France
À chaque commande, le colis arrive en un temps record chez moi en France. C'est vraiment top !
Des bonnes affaires
Plein de choix et des prix vraiment intéressants. J'ai fait de sacrées économies sur ma commande du 15 mars !
Bonne offre et expédition rapide
L'offre produits est intéressante. Expédié le jour même, reçu le lendemain. Nickel.