Makeup.fr vs Mylittlebox
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Makeup.fr
Makeup.fr est un site e-commerce français spécialisé dans la vente en ligne de produits de maquillage et de beauté. Il propose une large sélection de marques et de cosmétiques pour les particuliers.
Voir tous les avis16 avis clients
Répartition des notes
9 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 25€. 2-4 jours ouvrés. Transporteurs : DPD | Transporteurs : Colissimo, Mondial Relay |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Oney |
Derniers avis clients
Commande annulée mais argent prélevé...
Ils ont annulé ma commande mais ont quand même pris plus de 150€ sur ma carte ! Ça fait plusieurs jours que j'attends une réponse, c'est inadmissible. J'espère qu'ils vont me rembourser vite, parce que là c'est du vol déguisé. Référence : WGNFFQCOT du 29/05.
Ils préfèrent perdre un client fidèle pour 19€...
J'étais un client régulier, toujours bien servi (livraison, qualité). Jusqu'à la commande 1692039227-0716 : bougie arrivée fondue, tout est sali, inutilisable. J'ai envoyé toutes les photos demandées. Plus de 2 semaines d'échanges mails, et AUCUNE solution. C'est pas leur faute directe, mais c'est leur transporteur, donc leur responsabilité ! Sérieux, perdre un client fidèle pour 19 balles, c'est commercialement débile. Très très déçu par le SAV.
Déçue et méfiante
Service vraiment pas ouf. Livraison hyper lente, presque 10 jours d'attente. Et franchement, je me demande si les produits sont vrais... J'ai un gros doute sur l'authenticité. Pas rassurant du tout.
Ouf, soulagée !
J'avais commandé 3 parfums (prix vraiment intéressants). Après, j'ai vu les avis négatifs... J'ai flippé ! Mais finalement : commandé dimanche, mail lundi pour vérifier l'adresse, numéro de suivi mardi, colis en route le soir même, livré jeudi dans le Sud. Produits authentiques, communication claire. Super expérience au final, j'étais inquiète pour rien.
Bof... Livraison lente
Mmh. Ils annonçaient 2-4 jours, j'ai attendu plus d'une semaine. Les prix sont un peu plus élevés que chez Notino, mais y'a plus de choix. Moyen.
Parfait
Commande passée le 19, reçue le 23. Rien à dire, content de mon achat. Ref : 1650399286-0116
TROP BIEN !!!
C'est juste incroyable !!! Les box sont tellement mignonnes, on dirait qu'elles ont été pensées rien que pour moi 🥰 Franchement, le meilleur abonnement que j'ai pris de l'année !!!
Ma box mensuelle, un vrai plaisir
Chaque mois, c'est la même impatience d'ouvrir ma box ! Les surprises sont toujours géniales et on en a vraiment pour son argent. Et en plus, le service client est super réactif et sympa. Que demander de plus ?
Concernant le service client
Le service client est excellent. Point.
Un énorme merci à Julie !!!
Le SAV déchire grave !!! Julie m'a aidée hier pour un changement d'adresse, elle était trop cool et rapide 🔥 Merciiii !!!
Produits de qualité, fabriqués ici
Les articles sont vraiment bien, et en plus c'est fabriqué en France. C'est un gros point positif pour moi. J'aurais peut-être aimé un peu plus de variété dans les dernières box, mais dans l'ensemble je suis satisfaite.
Fidèle depuis 6 mois, RAS
Je reçois mes box tous les mois depuis à peu près un semestre, et tout roule. Jamais eu le moindre problème de livraison ou de produit. Et quand j'ai contacté le service client pour une petite info, ils ont répondu super vite. Merci pour ce sérieux !