Makeup.fr vs Protéalpes
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Makeup.fr
Makeup.fr est un site e-commerce français spécialisé dans la vente en ligne de produits de maquillage et de beauté. Il propose une large sélection de marques et de cosmétiques pour les particuliers.
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Protéalpes
Protéalpes est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits de nutrition sportive et de compléments alimentaires. Elle propose une gamme de protéines, vitamines et accessoires pour les sportifs et les personnes soucieuses de leur bien-être.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 25€. 2-4 jours ouvrés. Transporteurs : DPD | Livraison gratuite. Gratuite dès 50€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Commande annulée mais argent prélevé...
Ils ont annulé ma commande mais ont quand même pris plus de 150€ sur ma carte ! Ça fait plusieurs jours que j'attends une réponse, c'est inadmissible. J'espère qu'ils vont me rembourser vite, parce que là c'est du vol déguisé. Référence : WGNFFQCOT du 29/05.
Ils préfèrent perdre un client fidèle pour 19€...
J'étais un client régulier, toujours bien servi (livraison, qualité). Jusqu'à la commande 1692039227-0716 : bougie arrivée fondue, tout est sali, inutilisable. J'ai envoyé toutes les photos demandées. Plus de 2 semaines d'échanges mails, et AUCUNE solution. C'est pas leur faute directe, mais c'est leur transporteur, donc leur responsabilité ! Sérieux, perdre un client fidèle pour 19 balles, c'est commercialement débile. Très très déçu par le SAV.
Déçue et méfiante
Service vraiment pas ouf. Livraison hyper lente, presque 10 jours d'attente. Et franchement, je me demande si les produits sont vrais... J'ai un gros doute sur l'authenticité. Pas rassurant du tout.
Ouf, soulagée !
J'avais commandé 3 parfums (prix vraiment intéressants). Après, j'ai vu les avis négatifs... J'ai flippé ! Mais finalement : commandé dimanche, mail lundi pour vérifier l'adresse, numéro de suivi mardi, colis en route le soir même, livré jeudi dans le Sud. Produits authentiques, communication claire. Super expérience au final, j'étais inquiète pour rien.
Bof... Livraison lente
Mmh. Ils annonçaient 2-4 jours, j'ai attendu plus d'une semaine. Les prix sont un peu plus élevés que chez Notino, mais y'a plus de choix. Moyen.
Parfait
Commande passée le 19, reçue le 23. Rien à dire, content de mon achat. Ref : 1650399286-0116
Parfait sur toute la ligne
Ma femme et moi on est super contents. La livraison rapide, le service nickel, et surtout les poudres sans édulcorants de synthèse ! On cherchait ça depuis longtemps. Les saveurs vanille, caramel et chocolat sont nos préférées, mais y'en a pas une mauvaise. Vraiment, bravo.
Mon fournisseur attitré
Que dire de plus... C'est devenu MON adresse pour la protéine. Point barre.
Rapide et efficace
Commande passée le 12/10, reçue le 14. Le SAV (merci Sophie !) a répondu direct par mail. Le produit fait déjà son effet, je sens la différence après 1 semaine.
Le gainer qui a du goût
Franchement, pour un produit de prise de masse, le parfum est vraiment bon. Pas cette arrière-goût chimique qu'on trouve ailleurs.
Première expérience top !
Testé ce matin dans mon gâteau protéiné maison, juste une dose. Le goût chocolat sans sucres ajoutés, c'est une tuerie. 👌