Makeup.fr vs Test de paternité
Comparaison détaillée des avis clients en 2026



Makeup.fr
Makeup.fr est un site e-commerce français spécialisé dans la vente en ligne de produits de maquillage et de beauté. Il propose une large sélection de marques et de cosmétiques pour les particuliers.
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Test de paternité
Test de paternité est une entreprise spécialisée dans les analyses ADN de paternité et de parenté à des fins privées. Elle propose des kits de prélèvement à domicile et des résultats certifiés par des laboratoires accrédités.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 25€. 2-4 jours ouvrés. Transporteurs : DPD | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients

Commande annulée mais argent prélevé...
Ils ont annulé ma commande mais ont quand même pris plus de 150€ sur ma carte ! Ça fait plusieurs jours que j'attends une réponse, c'est inadmissible. J'espère qu'ils vont me rembourser vite, parce que là c'est du vol déguisé. Référence : WGNFFQCOT du 29/05.
Ils préfèrent perdre un client fidèle pour 19€...
J'étais un client régulier, toujours bien servi (livraison, qualité). Jusqu'à la commande 1692039227-0716 : bougie arrivée fondue, tout est sali, inutilisable. J'ai envoyé toutes les photos demandées. Plus de 2 semaines d'échanges mails, et AUCUNE solution. C'est pas leur faute directe, mais c'est leur transporteur, donc leur responsabilité ! Sérieux, perdre un client fidèle pour 19 balles, c'est commercialement débile. Très très déçu par le SAV.
Déçue et méfiante
Service vraiment pas ouf. Livraison hyper lente, presque 10 jours d'attente. Et franchement, je me demande si les produits sont vrais... J'ai un gros doute sur l'authenticité. Pas rassurant du tout.
Ouf, soulagée !
J'avais commandé 3 parfums (prix vraiment intéressants). Après, j'ai vu les avis négatifs... J'ai flippé ! Mais finalement : commandé dimanche, mail lundi pour vérifier l'adresse, numéro de suivi mardi, colis en route le soir même, livré jeudi dans le Sud. Produits authentiques, communication claire. Super expérience au final, j'étais inquiète pour rien.
Bof... Livraison lente
Mmh. Ils annonçaient 2-4 jours, j'ai attendu plus d'une semaine. Les prix sont un peu plus élevés que chez Notino, mais y'a plus de choix. Moyen.
Parfait
Commande passée le 19, reçue le 23. Rien à dire, content de mon achat. Ref : 1650399286-0116

Service au top
J'ai contacté le service client mardi dernier pour un souci avec mon abonnement. Le conseiller (Thomas, si je me souviens bien) a réglé le problème en moins de 5 minutes ! Vraiment impressionnant, ça change des attentes interminables habituelles. 👏
Test ok, mais galère pour joindre le service
Le test en lui-même est bien. Par contre, niveau service client, c'était la croix et la bannière pour avoir quelqu'un au téléphone. J'ai dû rappeler 3 fois et laisser un message. Un peu frustrant sur un sujet qui demande des réponses claires.
Conforme aux engagements
La prestation correspond à ce qui était annoncé. Le fameux courrier est bien arrivé le jour J, comme prévu. Pas de surprise, c'est appréciable.
Test réussi et résultats express
Le test est bon et les résultats sont arrivés hyper vite ! 👍🏽 Parfait pour une décision rapide.
Ça marche !
Efficace. Facile à faire. Merci bcp.
RAS et excellent
Rien à signaler, tout est excellent. Je n'hésiterai pas à vous recommander autour de moi, c'est certain.