Maroutine vs Atida
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Maroutine
Maroutine est une marque française spécialisée dans les soins de la barbe et du visage pour hommes. Elle propose une gamme de produits naturels et fabriqués en France, comme des huiles, baumes et savons, pour un rituel de grooming complet.
Voir tous les avis8 avis clients
Répartition des notes
Atida
Atida est une pharmacie en ligne française qui propose une large gamme de produits de santé, de parapharmacie, de beauté et de bien-être. L'entreprise vise à offrir un service fiable et des conseils de professionnels pour les achats de produits liés à la santé.
Voir tous les avis37 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Droit de rétractation de 14 jours pour les produits non ouverts et non périssables, conformément à la législation sur la vente à distance. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | Livraison à domicile en France métropolitaine et dans les DOM-TOM, avec plusieurs options de livraison (standard, express). |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire |
Derniers avis clients
Des articles de grande qualité
La gamme proposée est tout simplement excellente. J'ai testé plusieurs références (notamment le modèle premium) et la finition est irréprochable. Un rapport qualité-prix très honnête pour une durabilité assurée.
trop bien
vrmt super !!! livraison super rapide et le produit est nickel 😍😍 je recommande à 200%
Rapide et sans prise de tête
C'est simple : j'ai cherché un produit, je l'ai trouvé, je l'ai commandé, je l'ai reçu. Pas de blabla inutile, pas de complications. Exactement ce qu'on attend. 👍
Impeccable à tous points de vue
Tout simplement parfait. La commande, le suivi, le produit en lui-même... Rien à redire. Une maîtrise totale du service client. Chapeau bas.
Une erreur incompréhensible
Commande passée le 15 mars pour un durag noir. Réception d'un bonnet de ski bleu. Après 3 appels et 5 jours d'attente, toujours pas de solution proposée. C'est du grand n'importe quoi, je demande un remboursement immédiat.
Plateforme fiable
Navigation intuitive, processus d'achat fluide. J'ai particulièrement apprécié la clarté des fiches produits. Une référence dans son domaine.
Commande reçue, merci
Tout est bien arrivé dans les délais. Emballage propre, produit intact. Content du service.
Délais interminables...
Bonjour, j'ai passé commande (réf #105989996) le 13 novembre. Le prélèvement a été fait immédiatement, mais mon statut est toujours 'En traitement'. J'ai relancé ce matin par mail car c'est urgent... toujours pas de réponse. Je sais que la situation est compliquée, mais j'ai vraiment besoin d'une solution rapidement. Pouvez-vous me répondre ? Merci. Charlotte
Fiable et pas cher
Les prix sont imbattables et le service est nickel. Oui, les délais de traitement sont un peu longs (c'est indiqué sur le site), mais faut juste être patient. Leur support est super efficace ; la fois où j'ai eu un souci avec mon sérum, tout a été réglé en moins d'une heure. Très pro.
Dégoûtée
Ça fait 5 semaines que j'attends ma crème visage. A chaque fois que je contacte le SAV, on me dit d'attendre à cause d'un problème de transporteur. C'est MON problème à moi aussi ! Un mois pour un produit de beauté, c'est ridicule. Ils ne proposent JAMAIS de solution, c'est toujours au client de courir après. L'expérience client ? Zéro. Jamais je ne recommande, pire expérience d'achat en ligne de ma vie.
Argent envolé
Commande passée et payée le 5 mars... depuis, plus aucune nouvelle. Aucun suivi, aucun colis. Deux mails pour demander un remboursement, aucune réponse. C'est simple, on dirait qu'ils ont pris l'argent et se sont volatilisés. Ne prenez pas ce risque.
Arnaque pure et dure
Fuyez ce site !!! C'est une escroquerie organisée. J'ai reçu un colis vide... le service après-vente ? Inexistant. Ils ignorent totalement les réclamations. Vraiment le pire.