Micolet_fr vs Retro-Stage.fr

ESCROQUERIE ! 500€ PARTIS EN FUMÉE

ALERTE ARNAQUE. J'ai commandé pour 500 BALLS, 48 articles. Reçu que 2 colis sur 5, et remboursé pour UN SEUL. Ça fait 4 MOIS bordel !!! Les réponses sont des robots, ça rend fou. Et la moitié de ce que j'ai reçu était naze, impossible de renvoyer car pas de code retour. COLIS MANQUANTS : 97910638, 97910639, 97910640, 97910641. Référence 1589299DHGJ. FUYEZ.

Prometteur, reste à vérifier à la réception

Le principe est super pratique : on commande directement depuis les photos, ça a l'air quali. Par contre, 4/5 parce que j'attends de voir si les articles reçus seront vraiment conformes aux descriptions et aux images. J'update à la livraison !

Une plateforme bien pensée

Je tiens à souligner l'intelligence de la conception de ce site internet. La navigation est intuitive, l'ergonomie soignée et l'expérience utilisateur globalement très agréable. Un travail remarquable.

Top pour les fringues 👌

Franchement, si tu cherches des vêtements, vas-y les yeux fermés. Le site est nickel.

Un calvaire administratif, toujours pas remboursé

J'ai commandé pour un séjour en France, grosse erreur. Après une semaine, le colis n'était même pas pris en charge par le transporteur, chacun se renvoyait la balle. J'ai demandé un changement d'adresse, ils m'ont fait poireauter un mois avec des vérifications interminables pour FINALEMENT tout annuler. Ça fait maintenant DEUX mois que j'attends mon remboursement, malgré mes relances. Ils promettent systématiquement "cette semaine", mais rien. Une somme importante bloquée, c'est inadmissible. Jamais plus.

Méfiance...

Alors là, c'est du grand n'importe quoi. J'ai pris 5 robes début avril. Déjà, le .fr c'est du pipeau, tout vient de Chine (délai de livraison à rallonge, évidemment). Le pire ? Ils vous harcèlent pour avoir votre 06 sous prétexte que le livreur va appeler... Sauf que c'est La Poste qui livre, ils ont jamais besoin de ça ! Clairement, ils veulent juste vos données. Et les avis 5 étoiles partout ? Une blague. Ils proposent 20€ ou 20% de réduc pour écrire des éloges sur Trustpilot ou Facebook. C'est pas réglo du tout, ça fausse tout. Les robes : qualité très aléatoire. Une ou deux sont passables, les autres font déguisement de carnaval. Les photos sur le site sont ultra retouchées, en vrai le tissu est cheap. Bref, déçue et méfiante. Je mets 2 étoiles uniquement parce que les tailles étaient bonnes. Mais franchement, allez voir ailleurs.

10/10

RAS. Tout est nickel.

Service au top 👌

Un grand merci à l'équipe, surtout à Sophie qui m'a trouvé une alternative parfaite ! Je reviendrai c'est sûr.

Expérience parfaite pour une urgence

J'avais un besoin urgent. Ma demande de livraison express a été parfaitement respectée. Retro-stage a répondu à mes mails instantanément avec le lien de suivi. La robe est magnifique et les accessoires correspondent exactement aux descriptions. Je recommande vivement.

ARNaque pure et dure !!!

NE COMMANDEZ PAS SUR RETROSTAGE, C'EST UNE ARNAQUE !!! Ça fait 1 mois que j'attends des maillots, ils arrivent un par un. Impossible de joindre le SAV au téléphone, ça ne répond JAMAIS. Les mails sont vagues, ils refusent de me donner l'adresse pour renvoyer et me faire rembourser. La politique de retour est faite pour vous piéger. J'ai l'impression que je vais jamais revoir mon argent. Cherchez sur le net, vous verrez les tonnes de commentaires négatifs, plein de gens se sont fait avoir et ont perdu des sous.

RAS + bon SAV

Un des articles de ma commande n'allait pas (le pantalon par contre était parfait). Le service client a été super, merci à Mona d'avoir réglé mon souci vite fait !