Mnh vs Startdoc
Comparaison détaillée des avis clients en 2026


Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix

Mnh
Mutuelle Nationale des Hospitaliers | MNH — La MNH est mutuelle spécialiste de la complémentaire santé et de la prévoyance des hospitaliers. Découvrez une mutuelle santé adaptée aux besoins des actfs en santé.
Voir tous les avis12 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère

Startdoc
Startdoc est une entreprise française spécialisée dans la gestion et la numérisation de documents. Elle propose des solutions logicielles pour optimiser les processus administratifs et documentaires des professionnels.
Voir tous les avis147 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour une mutuelle, la politique de retour correspond à la résiliation. Mnh applique la loi Châtel (résiliation à tout moment après 1 an) et la loi Ham... | 14 jours |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique. L'accès aux services (carte de tiers payant, remboursements) est immédiat après adhésion en ligne. Les documents sont envoy... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Mnh accepte le paiement par prélèvement automatique mensuel ou trimestriel, carte bancaire, et parfois par chèque pour certains règlements. Le paiemen... | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients

Réseau partenaire = 0 reste à charge
Opticien du réseau mutuelle, j'ai pris des lunettes à 300€ sans rien débourser. Le "100% santé" plus le complémentaire mutuelle, ça couvre tout
Résiliation compliquée
3 courriers recommandés pour résilier. La première lettre "jamais reçue", la seconde "incomplète", la troisième a marché. Clairement de la rétention artificielle
Forfait dentaire plafonné
Bien lire les petites lignes : le forfait "dentaire" de 400€ est un plafond annuel, pas par acte. Une couronne consomme toute l'enveloppe. À comparer avant de souscrire
Déçu du service client
Temps de réponse long, réponses automatiques, impression d'être un numéro. Le produit en lui-même est correct mais l'accompagnement à améliorer nettement
Cotisation +8% chaque année
Augmentation annuelle systématique de 6-8% depuis 4 ans, sans que les garanties bougent. Au début c'était rentable, maintenant je me pose la question
Appli pour déclarer les soins
Photo de la feuille de soins, envoi dans l'appli, remboursement sous 3 jours. Plus besoin d'enveloppes timbrées comme avant, gros progrès

Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Prix compétitifs
Après avoir comparé 4-5 sites, c'était le moins cher pour la même référence. Livraison conforme à l'annonce.
Bien reçu
La livraison a été faite dans les temps, le colis était bien emballé. C'est important pour moi.
Très bien
Commande nickel, livrée vite.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
Obligatoire pour louer
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