Ouigo vs Guerrisol
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Ouigo
VérifiéOuigo est une marque de la SNCF proposant un service de transport ferroviaire à grande vitesse à bas prix en France et en Espagne. Elle exploite des TGV et des trains à bas coût sur des lignes dédiées, avec une offre simplifiée et des tarifs attractifs.
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Répartition des notes
Notes par critère
Guerrisol
Guerrisol est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de vêtements d'occasion et de seconde main. L'entreprise propose une large gamme de vêtements, chaussures et accessoires à prix réduits, dans une démarche d'économie circulaire.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Les billets Ouigo sont modifiables sans frais jusqu'à 30 minutes avant le départ, et remboursables sous forme d'un avoir valable 12 mois. Les annulati... | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique : les billets sont délivrés électroniquement via l'appli ou le site (e-billet ou m-billet). L'accès au train se fait par pré... | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma. Les chèques vacances ANCV et les cartes cadeaux Ouigo sont également acceptés. | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.3/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Correct sans plus
10/10 rien à redire. Simple, efficace, pas cher. Je recommande à tout le monde
Franchement bien
Top pour les petits budgets. Par contre si vous avez des besoins spécifiques faudra passer au premium
Pas convaincu
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Bonne surprise
super réactifs quand j'ai eu un souci. remboursement en 3j. je reste
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