Pharmacie Citypharma vs Naturitas.fr

La diététicienne est insupportable

La diététicienne à l'étage est d'une malpolitesse incroyable. Elle a d'abord pourri la cliente avant moi, partie en larmes en promettant un avis cinglant. Puis s'en est prise à moi. Quand j'ai simplement demandé un échange, elle m'a accusée publiquement de sous-entendre que la pharmacie arnaquait ses clients. Elle n'a rien à faire en contact avec la clientèle. Dommage, car les produits sont bons, mais cette femme gâche tout.

Déception totale

Commande de +300€ pour ma famille de 5 avant les vacances. Reçu un colis défoncé, la moitié des produits cassés/renversés. J'ai envoyé photos et détails immédiatement. Leur réponse ? "On vous rembourse la moitié des frais de port car les produits sont encore utilisables". Une blague. Avec les bouchons pétés, impossible de voyager avec. J'aurais insisté, mais j'étais en plein allaitement de ma dernière, trop épuisée pour me battre. Là, ça va mieux, donc je témoigne. Franchement, achetez ailleurs.

Sérieux et pratique

Le site pharmacie-citypharma.fr est vraiment bien foutu, on trouve tout facilement. Le choix est large, les descriptions sont claires. Chaque colis est emballé avec un soin méticuleux. Une adresse de confiance, sans hésiter.

Top

Les articles sont nickel, pas chers et ça arrive vite. Que demander de plus ?

Commande parfaite depuis la Grèce

J'ai commandé une brosse Mason Pearson en express vers la Grèce. Expédié illico, reçu le lendemain ! Emballage soigné et protecteur, produit intact. Ravie, je recommande à 100%.

Expérience traumatisante

J'ai vécu un véritable calvaire hier dans cette officine. L'accueil sur l'étage du dessus relève de l'agression verbale. Une employée (cheveux noirs, yeux clairs, des verrues sous les yeux) m'a hurlé dessus parce que je présentais mon ordonnance sur téléphone. Pourtant, ils ont mon historique informatique depuis 18 mois pour le même traitement ! Un jeune homme et un quinquagénaire se sont joints à elle pour me sermonner. Même après qu'une collègue à lunettes ait vérifié que j'avais retiré le médicament chez eux le mois dernier, refus catégorique. J'ai fait 7 pharmacies avant d'arriver là, je ne repartais pas sans mon traitement. Ils ont refusé de m'indiquer le nom du responsable. Sauvée in extremis par une dame à l'extrémité du comptoir qui a accepté ma copie papier avec le sourire. Le reste de l'équipe devrait suivre une thérapie avant de servir le public.

Parfait pour un premier achat

Première expérience ici, et c'est sans faute. Les produits correspondent, le prix est honnête et la livraison s'est bien passée. Je reviendrai, c'est sûr.

Colis massacré

En retard, et en quel état... Le contenant était complètement défoncé, perdu au milieu d'une caisse immense avec des vis et des boulons qui traînaient ! On dirait un colis qui a fait la guerre. Inacceptable.

CATastrophe totale

TOUT EST NUL. Un pot de sirop en verre livré... EN MORCEAUX ! Vide, évidemment. Le transporteur (DPD) a carrément caché la boîte défoncée dans un autre carton, comme si de rien n'était. J'ai REFUSÉ le colis. Protection inexistante, honteux.

Site au top

Le site est clair, les infos de suivi sont régulières et fiables. Ma commande (des compléments et du thé) est arrivée pile à la date prévue. Aucun souci. Je recommande vivement ! 😊

Première commande réussie !

Un pote m'a parlé de ce site. Première commande test : des produits de qualité, livrés vite et en parfait état. Franchement, ça donne envie de recommander. Service sérieux.

Bien mais...

Globalement satisfaite, mais c'est un peu agaçant de recevoir les articles en plusieurs fois. Un seul colis, ce serait tellement plus simple et écologique, non ?