Pharmacie Citypharma vs Popinabox France

La diététicienne est insupportable

La diététicienne à l'étage est d'une malpolitesse incroyable. Elle a d'abord pourri la cliente avant moi, partie en larmes en promettant un avis cinglant. Puis s'en est prise à moi. Quand j'ai simplement demandé un échange, elle m'a accusée publiquement de sous-entendre que la pharmacie arnaquait ses clients. Elle n'a rien à faire en contact avec la clientèle. Dommage, car les produits sont bons, mais cette femme gâche tout.

Déception totale

Commande de +300€ pour ma famille de 5 avant les vacances. Reçu un colis défoncé, la moitié des produits cassés/renversés. J'ai envoyé photos et détails immédiatement. Leur réponse ? "On vous rembourse la moitié des frais de port car les produits sont encore utilisables". Une blague. Avec les bouchons pétés, impossible de voyager avec. J'aurais insisté, mais j'étais en plein allaitement de ma dernière, trop épuisée pour me battre. Là, ça va mieux, donc je témoigne. Franchement, achetez ailleurs.

Sérieux et pratique

Le site pharmacie-citypharma.fr est vraiment bien foutu, on trouve tout facilement. Le choix est large, les descriptions sont claires. Chaque colis est emballé avec un soin méticuleux. Une adresse de confiance, sans hésiter.

Top

Les articles sont nickel, pas chers et ça arrive vite. Que demander de plus ?

Commande parfaite depuis la Grèce

J'ai commandé une brosse Mason Pearson en express vers la Grèce. Expédié illico, reçu le lendemain ! Emballage soigné et protecteur, produit intact. Ravie, je recommande à 100%.

Expérience traumatisante

J'ai vécu un véritable calvaire hier dans cette officine. L'accueil sur l'étage du dessus relève de l'agression verbale. Une employée (cheveux noirs, yeux clairs, des verrues sous les yeux) m'a hurlé dessus parce que je présentais mon ordonnance sur téléphone. Pourtant, ils ont mon historique informatique depuis 18 mois pour le même traitement ! Un jeune homme et un quinquagénaire se sont joints à elle pour me sermonner. Même après qu'une collègue à lunettes ait vérifié que j'avais retiré le médicament chez eux le mois dernier, refus catégorique. J'ai fait 7 pharmacies avant d'arriver là, je ne repartais pas sans mon traitement. Ils ont refusé de m'indiquer le nom du responsable. Sauvée in extremis par une dame à l'extrémité du comptoir qui a accepté ma copie papier avec le sourire. Le reste de l'équipe devrait suivre une thérapie avant de servir le public.

Cool !

Trop bien ! J'ai hâte d'acheter le Stitch avec le soutif mdr. Merci !

Livré en un clin d'oeil

Vraiment content de mes achats ici. L'envoi est rapide, la livraison aussi. RAS, tout est bon.

Stressant...

C'est tjrs la même, on est jamais sûr si l'article est dispo ou pas... ça fait un peu flipper avant de valider.

R.A.P.I.D.E

Commande -> Réception : impeccable. Rien à redire.

10/10

Anouchka du service client est juste au top, réactive et pro. Les produits sont nickel. Que du bonheur ! 😛

Arnaque totale

J'ai payé une édition limitée en octobre. Argent débité, puis plus rien. Au service client, on me sort que "c'est en boutique d'usine". Pas de nouvelles, pas de remboursement automatique. J'insiste pour qu'ils l'envoient. Finalement, ils m'avouent l'avoir vendue à un autre client. COMMENT ON VEND UN OBJET À DEUX PERSONNES ? C'ÉTAIT LE MIEN ! Ils l'ont refourgué ailleurs sans même me rembourser. C'est de l'escroquerie pure. Une pièce collector que je ne retrouverai jamais, et ils n'ont RIEN fait. Service exécrable.