Photospecialist vs DuracellDirect
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Photospecialist
Photospecialist est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de matériel photographique et vidéo. L'entreprise propose un large catalogue d'appareils photo, objectifs, drones et accessoires pour les amateurs et les professionnels.
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Répartition des notes
DuracellDirect
DuracellDirect est un revendeur en ligne spécialisé dans la vente de piles et batteries de la marque Duracell. Le site propose une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels, avec une livraison en France.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits neufs et non utilisés. | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Livraison en France et à l'international. Options de livraison standard et express disponibles. | Livraison gratuite. Transporteurs : UPS |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x |
Derniers avis clients
Monoculaire Vortex reçu, RAS
J'ai commandé le monoculaire Vortex Solo 8x36 Tactical. Il est bien neuf, tout s'est bien passé. Livraison ok, produit conforme. Rien à redire.
Objectif Sigma 28-70mm : une tuerie !
L'objectif Sigma 28-70mm dépasse toutes mes attentes. Il est léger, compact, les images sont super nettes et l'ouverture max dans un si petit boîtier, c'est génial. Le site communique très bien et la livraison a été ultra rapide. Très satisfait de mon achat.
Super livraison, mais galère pour payer
Petite galère au départ : impossible de payer sur le site français avec ma carte de crédit UK alors que je vis en France. J'ai dû faire commander mon mari avec sa carte FR. Réponse à ma question un peu longue (2 jours). MAIS une fois commandé, livraison EXPRESS, hyper rapide (ce qui est rare par ici !). La paperasse pour la garantie étendue est un peu stressante, mais on y arrive... Je recommande car le prix est excellent et la livraison, franchement, impressionnante !
DÉSASTRE - Plus jamais ça !
Colis reçu avec 10 JOURS de retard (promis en 2). Et en plus, il manquait une pièce du kit !!! Depuis 15 jours, le service client est censé régler le problème... mais après des dizaines d'appels et mails, RIEN. NADA. Service commercial et SAV INEXISTANTS. La pièce manquante est finalement arrivée... 5 SEMAINES après la commande. Honteux. Jamais plus je ne commande ici.
Nickel, même en période de Covid
Parfait. UPS a assuré la livraison malgré la crise. Le SAV de PhotoSpecialist répond toujours au tel avec bienveillance, en anglais généralement, parfois en français. Commandé mardi, reçu vendredi. Trop bien !
Ils ont tout fait pour que le cadeau arrive à Noël !
Un ENORME merci à Jeffrey du service client !!! J'avais commandé le coffret Canon ZoeMini (imprimante + housse + carnet) pour offrir à Noël. Y'a eu un souci de dispo sur un article, mais ils se sont démenés pour que ça arrive à temps. Challenge réussi ! Vraiment, je recommande ce site à 100%. Service réactif, à l'écoute. Trop contente de mon achat !
Newsletter non reçue
J'ai voulu m'inscrire à votre newsletter mais j'ai jamais reçu le mail de confirmation... C'est un peu dommage, j'aurais bien aimé suivre vos promos. Vous pourriez vérifier ça ?
Choix logique
Je fais confiance à la marque Duracell. En cherchant sur Google, votre site est sorti avec le meilleur rapport qualité-prix, c'est pour ça que je suis venu. Pas déçu.
Deuxième achat, confiance confirmée
J'ai commandé une batterie et un chargeur pour mon appareil photo. Trouvés facilement, prix correct. C'est la deuxième fois que j'achète ici, donc je sais que je peux faire confiance au site.
Achat express
J'ai trouvé mon bonheur en 30 secondes et réglé en 1 minute. Parfait quand on est pressé.
Simple mais...
Le processus d'achat est simple, oui. Par contre, le délai de livraison n'est pas très clair, on ne sait pas trop à quoi s'attendre. Ça serait bien de l'afficher plus visiblement.
Fidèle et satisfait
Ce n'est pas ma première commande ici, et comme d'habitude, tout est impeccable. Le produit correspond à la description, la livraison a été rapide (reçu en 48h). Un grand merci à toute l'équipe, continuez comme ça !