puzzleYOU FR vs ThriftBooks
Comparaison détaillée des avis clients en 2026



puzzleYOU FR
PuzzleYOU FR est une entreprise spécialisée dans la création de puzzles personnalisés à partir de photos. Elle propose un service en ligne permettant de transformer ses souvenirs en jeux de patience uniques, idéaux pour un cadeau personnel ou original. L'entreprise opère via son site internet puzzleyou.fr.
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Répartition des notes

ThriftBooks
ThriftBooks est une librairie en ligne américaine spécialisée dans la vente de livres d'occasion et neufs à prix réduits. Elle propose un large catalogue de millions de titres et expédie dans de nombreux pays, dont la France.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. |
| Modes de paiement | PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients

Le SAV a tout géré !
Un gros merci au service client, ils ont réglé mon problème en moins de 2h. Pro, efficace, et super sympa. Que demander de plus ?
Déçu par la découpe
La personne à qui j'ai offert le puzzle m'a fait remonter un gros souci : les découpes des pièces sont vraiment mal faites, on les voit trop contrairement à d'habitude. Franchement, pour un cadeau à ma belle-mère qui adore ça, c'est la honte... 🧩 Prochaine fois, j'irai voir ailleurs, trop déçu.
Rapide et bien protégé
Colis reçu en 48h, l'emballage était super solide, aucun risque d'abîmer le produit. 👍
Service exceptionnel
Alors là, chapeau bas ! Suite à une erreur de ma part (désolé...), l'équipe a tout fait pour m'arranger. Mention spéciale à Sophie du service client pour sa patience. Livraison rapide, communication au top, et le puzzle pour ma fille est magnifique. Désormais, c'est mon seul fournisseur pour ce genre de produits. La France a besoin de plus d'entreprises comme ça !
Qualité d'image au top
Le jeu de mémoire que j'ai commandé est nickel, l'impression est super nette. Je conseille à 100% !

Bonne surprise
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif. À refaire.
Bon rapport qualité prix
Pour le prix c'est honnête, la livraison a été un peu lente (6 jours) mais le produit est conforme.
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Livré en avance
Le livre est arrivé avant la date prévue, ça c'est du service ! 👍
Une pépite !
ThriftBooks reste mon libraire préféré. Ma dernière commande : "How Painting Happens" de Martin Gayford. Une vraie affaire pour un livre aussi bien écrit et illustré, digne d'une référence universitaire. Trop content de mon achat !