Rueducommerce vs BuySpares France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Rueducommerce
Rueducommerce est une marketplace française spécialisée dans la vente en ligne de produits high-tech, électroménager et multimédia. Le site propose également des services de livraison, d'installation et de reprise d'anciens appareils. Il appartient au groupe Carrefour depuis 2016.
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Répartition des notes
Notes par critère
BuySpares France
BuySpares France est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de pièces détachées et accessoires pour l'électroménager, le jardinage et l'outillage. Le site buyspares.fr propose un large catalogue de pièces pour réparer soi-même ses appareils de grandes marques.
Voir tous les avis119 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours après réception, avec retour gratuit via Mondial Relay ou envoi prépayé pour les articles défectueux. Rueducommerce ... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achat (sinon 4,90€), en 2-3 jours ouvrés. Options : livraison express (24h), retrait en point relais (Mondial Re... | À partir de 0,00€. 2-3 jours ouvrés |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement, chèques cadeaux Fnac/Rueducommerce, et paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis (sous conditions) pour les ach... | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.7/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Ça dépend
Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe
Mitigé
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Je recommande
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Ça fait le job
Bien pour un usage basique. Si vous voulez des fonctionnalités avancées par contre c'est payant
Nul
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
bof
ça va mais bon
Rien à redire
Commande, paiement, expédition, tout est fluide.
Filtres Dyson DC05 : moitié-moitié
Bon, alors pour mon DC05 : le filtre post-moteur est parfait. Par contre, le pré-moteur... aucune chance de le faire rentrer, alors que la fiche disait les deux compatibles. Du coup je dois encore chercher la pièce qui ira. Dommage, parce que le premier était bien. Un peu déçu sur ce coup-là 😕
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Parfait pour la France
Commande hyper simple, livraison express. Et le gros plus : pas de frais de douane en étant expédié en France ! C'est rare, donc forcément, je reviendrai. Mention spéciale à Léa du service client pour sa réactivité.
DÉSASTRE - À ÉVITER ABSOLUMENT
Alors là, accrochez-vous... J'ai commandé une batterie et un flexible (marque générique) pour mon Dyson. Le flexible arrive, mais il faut le coller avec de la glue pour qu'il tienne ! La batterie ? Rupture de stock, mais on me l'annonce 3 SEMAINES APRÈS, alors que mon compte était déjà débité. J'ai dû relancer 5 fois par mail pour qu'on me rembourse. En 2024, c'est juste inadmissible. Zéro communication, zéro professionnalisme. Jamais plus.