Samsung vs BuySpares France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Samsung
VérifiéSamsung est un conglomérat sud-coréen mondialement connu, spécialisé dans l'électronique, la construction navale et les services financiers. Il est notamment un leader mondial dans la fabrication de smartphones, de téléviseurs et de semi-conducteurs.
Voir tous les avis5 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
BuySpares France
BuySpares France est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de pièces détachées et accessoires pour l'électroménager, le jardinage et l'outillage. Le site buyspares.fr propose un large catalogue de pièces pour réparer soi-même ses appareils de grandes marques.
Voir tous les avis119 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours après réception pour les produits achetés en ligne, avec retour gratuit via étiquette prépayée. Pour les smartphones... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite (2-3 jours ouvrés) sans minimum d'achat, et livraison express payante (1 jour ouvré). Options de retrait en point relais (... | À partir de 0,00€. 2-3 jours ouvrés |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, virement bancaire, et paiement en plusieurs fois via Cofidis (3x ou 4x sans frais) ou Alma (jusqu'à 10... | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Expérience moyenne
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Pas ouf
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Avis client
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Bien dans l'ensemble
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Agréablement surpris
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
bof
ça va mais bon
Rien à redire
Commande, paiement, expédition, tout est fluide.
Filtres Dyson DC05 : moitié-moitié
Bon, alors pour mon DC05 : le filtre post-moteur est parfait. Par contre, le pré-moteur... aucune chance de le faire rentrer, alors que la fiche disait les deux compatibles. Du coup je dois encore chercher la pièce qui ira. Dommage, parce que le premier était bien. Un peu déçu sur ce coup-là 😕
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Parfait pour la France
Commande hyper simple, livraison express. Et le gros plus : pas de frais de douane en étant expédié en France ! C'est rare, donc forcément, je reviendrai. Mention spéciale à Léa du service client pour sa réactivité.
DÉSASTRE - À ÉVITER ABSOLUMENT
Alors là, accrochez-vous... J'ai commandé une batterie et un flexible (marque générique) pour mon Dyson. Le flexible arrive, mais il faut le coller avec de la glue pour qu'il tienne ! La batterie ? Rupture de stock, mais on me l'annonce 3 SEMAINES APRÈS, alors que mon compte était déjà débité. J'ai dû relancer 5 fois par mail pour qu'on me rembourse. En 2024, c'est juste inadmissible. Zéro communication, zéro professionnalisme. Jamais plus.