Samsung vs OfficeEasy
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Samsung
VérifiéSamsung est un conglomérat sud-coréen mondialement connu, spécialisé dans l'électronique, la construction navale et les services financiers. Il est notamment un leader mondial dans la fabrication de smartphones, de téléviseurs et de semi-conducteurs.
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Notes par critère
OfficeEasy
OfficeEasy.fr, distributeur BtoB de matériel de communication : visioconférence, écrans professionnels, casques audio, téléphones, talkies, ... Conseils techniques par experts.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours après réception pour les produits achetés en ligne, avec retour gratuit via étiquette prépayée. Pour les smartphones... | 30 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite (2-3 jours ouvrés) sans minimum d'achat, et livraison express payante (1 jour ouvré). Options de retrait en point relais (... | Transporteurs : Colissimo |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, virement bancaire, et paiement en plusieurs fois via Cofidis (3x ou 4x sans frais) ou Alma (jusqu'à 10... | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire, Chèque, Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Expérience moyenne
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Pas ouf
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Avis client
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Bien dans l'ensemble
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Agréablement surpris
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Très satisfait du traitement reçu
RAS. Tout s'est bien passé, du début à la fin. Service au top.
Bof... produit à moitié cassé
Alors le talkie en lui-même il marche, c'est déjà ça. MAIS l'oreillette fournie avec est HS direct, aucun son. Du coup le kit est inutilisable tel quel. Déçu, j'm'attendais à mieux pour le prix. Ça fait désordre sérieux.
Fiable et d'une rapidité incroyable
Je tiens à souligner la qualité du service reçu. Non seulement l'expédition a été d'une célérité remarquable, mais la fiabilité du suivi et de la livraison m'a particulièrement impressionné. Une expérience client tout à fait exemplaire.
10/10, je recommande !
J'ai commandé un chargeur de portable la semaine dernière, et tout s'est passé à la perfection. La livraison était super rapide (délai respecté à la minute près !), et le produit correspond exactement à la description. Un grand merci à Léa du service client qui a été hyper réactive quand j'avais une petite question. Je reviendrai, c'est sûr !
Ça a pris 2 minutes chrono
Franchement, j'ai pas eu le temps de m'ennuyer. C'était plié en un rien de temps, nickel 👌
Première expérience réussie
Pour ma première commande, tout s'est déroulé à la perfection. On m'a tenu informé à chaque étape, et la livraison a été ultra rapide. Je recommande vivement.