Scandinavia design vs Greenpan

Impossible d'annuler ma commande...

Ça fait 4 jours que je tente d'annuler. J'ai envoyé 3 mails, appelé 2 fois... RIEN. Silence radio total. Du coup je vais sûrement recevoir un colis que je ne veux même pas. Leur SAV est une blague, zéro réactivité. Très déçu.

Rapport qualité-prix au top !

Franchement, j'ai été agréablement surpris ! Le prix est vraiment compétitif et le produit est super beau. J'ai commandé le modèle 'Nova' la semaine dernière et il est encore plus joli en vrai. 👌

Un plaisir à chaque fois

Vraiment, recevoir un colis de chez eux, c'est toujours un moment agréable. L'emballage est soigné, le produit bien protégé, et on sent une attention particulière. Un vrai plaisir de faire affaire avec cette équipe. Avec toute ma sympathie, Carrara

SAV exemplaire 👏

Un petit problème sur ma commande, le SAV a envoyé un remplacement direct. Réponses ultra rapides et très cordiales. Je reviendrai avec plaisir.

Réactivité exemplaire

J'ai demandé si un article était en stock, réponse en 1h et expédition le jour même. Impressionné ! Je recommanderai sans hésiter.

Gros coup de cœur

Si vous cherchez de la déco, foncez. Les tarifs sont bons, le service est au top et la livraison hyper rapide. Que demander de plus ?

Toujours parfait après 1 an

La qualité est là : poids, finition, fonctionnalités. Après un an d'utilisation intensive, aucun problème. Elle a toujours le même aspect que le premier jour, et vraiment, rien n'accroche. Je conseille de suivre les recommandations : pas de lave-vaisselle, et commencer par chauffer doucement.

Dépassé mes attentes

Vraiment bluffé par ces poêles. Les poignées dorées sont encore plus belles en vrai, une couleur bronze profonde. La chaleur répartie parfaitement, lavage ultra facile. J'adore le fait qu'il y ait un couvercle adapté à chaque taille. Petit bémol : les couvercles n'ont pas de trou d'aération, mais après avoir vu des reportages sur les mouches... c'est peut-être mieux comme ça ! J'espère que ça va durer.

Rapide et nickel

Livré super vite, et les produits sont exactement ce que j'attendais. Je rêvais de ces poêles Greenpan depuis un moment, enfin je les ai !

Fou de cette poêle !!!

Franchement, c'est un régal de cuisiner avec. La qualité est incroyable, super robuste, et en plus elle est magnifique. Un coup d'éponge et c'est propre. J'adore !!!! 😍

Service client au top 👏

Un immense merci à l'équipe de Greenpan, et particulièrement à Sophie qui m'a suivie. Ma première commande s'est perdue à cause d'un bug informatique sur l'adresse. Ils m'ont remboursé direct. Quand j'ai voulu recommander, le prix avait augmenté. J'ai expliqué que ce n'était pas de ma faute, et ils ont tout de suite compris : ils m'ont dit de commander et m'ont remboursé la différence sans faire d'histoires. La commande est arrivée en 3 jours, parfaite. Ici, on parle à des humains qui aiment leur boulot et leurs clients. 10/10, je reviendrai.

Livraison catastrophique

Ils ont carrément posé mon colis dans un champ chez quelqu'un d'autre du village !!! J'ai dû aller le chercher 4 jours après, la boîte était trempée. J'espère que le contenu n'a rien. C'est un cadeau, je peux même pas vérifier. Et pour toute cette galère, on m'a proposé... 13 balles de dédommagement. N'importe quoi.