Siamoise vs Le SAC Outlet

Fidélisée !

Deuxième commande, et encore une fois, je suis ravie. J'ai eu un moment de doute car l'envoi a mis un peu de temps, mais en fait c'était indiqué sur la fiche produit, j'avais mal lu. La boutique m'a contactée via Instagram pour me rassurer, très pro et sympa. Un peu gênée d'avoir douté si vite. Je reviendrai, c'est sûr ! 😊

Boutique fantôme, commande disparue

Ne commandez pas ici, c'est une boutique fictive. J'ai passé commande le 23 février et depuis... rien. Pas de colis, pas de nouvelles. L'argent est parti en fumée. Vraiment très énervant.

Bof...

La livraison s'est bien passée et le vendeur a répondu, ça c'est ok. Mais niveau qualité, c'est vraiment léger. La finition des coutures est approximative, ça fait moins bien que du H&M basique. La taille est aléatoire : une jupe commandée en S/M me tombe littéralement. Très déçue aussi par le 'bracelet' reçu, un truc en plastique sans valeur. Sur la photo, on aurait dit un lot, j'en ai reçu qu'un seul. Pas terrible du tout.

Parfait 👌

Articles magnifiques et livraison super rapide. Rien à redire !

Retour 'gratuit' ? Une blague ! Service exécrable.

Méfiez-vous de leur promesse de 'retour gratuit'. C'est de la publicité mensongère. J'ai dû payer une fortune pour renvoyer un article de mauvaise qualité, et on m'a rétorqué que 'gratuit' signifiait un avoir ! Donc obligée de racheter dans cette boutique minable en payant encore les frais de port. Plus JAMAIS. À éviter absolument, c'est une escroquerie.

Une arnaque totale, fuyez !

Franchement, c'est du vol pur et simple. J'ai commandé ce qui était présenté comme un haut français en dentelle raffinée... J'ai reçu un truc en polyester grossier, immense et qui gratte. La dentelle est de la camelote. Le tout pour 80 balles ! C'est honteux. En plus, si on regarde les avis de la boutique, on voit des commentaires 5 étoiles écrits par les mêmes pseudos, c'est bidon. J'aurais dû vérifier avant. Ce genre de boutique pourrit Etsy.

Bien mais un peu long

Le produit est bien, mais la livraison a traîné... plus d'une semaine d'attente, c'est un peu long quand même. Sinon, tout est ok.

Rapide et efficace

Super expérience. Commande passée mardi, reçue jeudi. Rien à dire, c'était parfait. Merci.

SCANDALEUX - Impossible d'annuler !

ALERTE ARNAQUE ! Le site de LeSac a buggé pendant le paiement. Mon panier restait plein et ça indiquait un échec. J'ai retenté... et j'ai été débité DEUX FOIS ! J'ai immédiatement demandé l'annulation d'une commande (dans les 10 min). Le lendemain, un mail automatique me dit qu'ils 'vérifient la possibilité' d'annuler. Résultat ? AUCUNE ANNULATION TENTÉE ! J'ai reçu les deux valises. Les renvoyer me coûterait 25 balles. La qualité du produit est correcte, MAIS LEUR PROCÉDURE EST ILLÉGALE. L'annulation d'une commande en ligne, c'est un DROIT du consommateur européen, pas une faveur ! Et ils n'ont même pas répondu sur le bug de leur site qui est à l'origine de tout ça. Honteux.

Parfait 👍

Livraison express, le colis était là en 48h. Et le produit (un sac de voyage Rigid) est exactement comme sur les photos, qualité au rendez-vous. Merci pour les conseils ! :)

Ravi de mon achat

Je cherchais deux bagages cabine, j'ai trouvé mon bonheur ici avec de super promos. Livraison ultra rapide, reçu en 2 jours. Je recommande vivement ce site !

Toujours pas reçu mon colis...

C'est inadmissible. Le transporteur dit que le colis a été livré, mais moi je n'ai RIEN reçu. Et en plus le code de suivi qu'ils me donnent ne fonctionne pas. Je suis sans nouvelle de ma commande depuis 10 jours. Très très mécontent.