Siamoise vs Retro-Stage.fr

Fidélisée !

Deuxième commande, et encore une fois, je suis ravie. J'ai eu un moment de doute car l'envoi a mis un peu de temps, mais en fait c'était indiqué sur la fiche produit, j'avais mal lu. La boutique m'a contactée via Instagram pour me rassurer, très pro et sympa. Un peu gênée d'avoir douté si vite. Je reviendrai, c'est sûr ! 😊

Boutique fantôme, commande disparue

Ne commandez pas ici, c'est une boutique fictive. J'ai passé commande le 23 février et depuis... rien. Pas de colis, pas de nouvelles. L'argent est parti en fumée. Vraiment très énervant.

Bof...

La livraison s'est bien passée et le vendeur a répondu, ça c'est ok. Mais niveau qualité, c'est vraiment léger. La finition des coutures est approximative, ça fait moins bien que du H&M basique. La taille est aléatoire : une jupe commandée en S/M me tombe littéralement. Très déçue aussi par le 'bracelet' reçu, un truc en plastique sans valeur. Sur la photo, on aurait dit un lot, j'en ai reçu qu'un seul. Pas terrible du tout.

Parfait 👌

Articles magnifiques et livraison super rapide. Rien à redire !

Retour 'gratuit' ? Une blague ! Service exécrable.

Méfiez-vous de leur promesse de 'retour gratuit'. C'est de la publicité mensongère. J'ai dû payer une fortune pour renvoyer un article de mauvaise qualité, et on m'a rétorqué que 'gratuit' signifiait un avoir ! Donc obligée de racheter dans cette boutique minable en payant encore les frais de port. Plus JAMAIS. À éviter absolument, c'est une escroquerie.

Une arnaque totale, fuyez !

Franchement, c'est du vol pur et simple. J'ai commandé ce qui était présenté comme un haut français en dentelle raffinée... J'ai reçu un truc en polyester grossier, immense et qui gratte. La dentelle est de la camelote. Le tout pour 80 balles ! C'est honteux. En plus, si on regarde les avis de la boutique, on voit des commentaires 5 étoiles écrits par les mêmes pseudos, c'est bidon. J'aurais dû vérifier avant. Ce genre de boutique pourrit Etsy.

Méfiance...

Alors là, c'est du grand n'importe quoi. J'ai pris 5 robes début avril. Déjà, le .fr c'est du pipeau, tout vient de Chine (délai de livraison à rallonge, évidemment). Le pire ? Ils vous harcèlent pour avoir votre 06 sous prétexte que le livreur va appeler... Sauf que c'est La Poste qui livre, ils ont jamais besoin de ça ! Clairement, ils veulent juste vos données. Et les avis 5 étoiles partout ? Une blague. Ils proposent 20€ ou 20% de réduc pour écrire des éloges sur Trustpilot ou Facebook. C'est pas réglo du tout, ça fausse tout. Les robes : qualité très aléatoire. Une ou deux sont passables, les autres font déguisement de carnaval. Les photos sur le site sont ultra retouchées, en vrai le tissu est cheap. Bref, déçue et méfiante. Je mets 2 étoiles uniquement parce que les tailles étaient bonnes. Mais franchement, allez voir ailleurs.

10/10

RAS. Tout est nickel.

Service au top 👌

Un grand merci à l'équipe, surtout à Sophie qui m'a trouvé une alternative parfaite ! Je reviendrai c'est sûr.

Expérience parfaite pour une urgence

J'avais un besoin urgent. Ma demande de livraison express a été parfaitement respectée. Retro-stage a répondu à mes mails instantanément avec le lien de suivi. La robe est magnifique et les accessoires correspondent exactement aux descriptions. Je recommande vivement.

ARNaque pure et dure !!!

NE COMMANDEZ PAS SUR RETROSTAGE, C'EST UNE ARNAQUE !!! Ça fait 1 mois que j'attends des maillots, ils arrivent un par un. Impossible de joindre le SAV au téléphone, ça ne répond JAMAIS. Les mails sont vagues, ils refusent de me donner l'adresse pour renvoyer et me faire rembourser. La politique de retour est faite pour vous piéger. J'ai l'impression que je vais jamais revoir mon argent. Cherchez sur le net, vous verrez les tonnes de commentaires négatifs, plein de gens se sont fait avoir et ont perdu des sous.

RAS + bon SAV

Un des articles de ma commande n'allait pas (le pantalon par contre était parfait). Le service client a été super, merci à Mona d'avoir réglé mon souci vite fait !