Smash Expert vs Focusmelo
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Smash Expert
Smash Expert est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de matériel de tennis, notamment de raquettes, de balles et d'accessoires. Elle propose également des services de cordage de raquettes personnalisé.
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Répartition des notes
Focusmelo
Focusmelo est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de matériel de pêche, notamment de leurres et d'équipements pour la pêche aux carnassiers. Elle propose une large gamme de produits pour les pêcheurs passionnés, allant des leurres souples aux cannes et moulinets.
Voir tous les avis26 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. | Gratuite dès 100€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Klarna |
Derniers avis clients
Erreur sur la commande, puis plus de nouvelles
J'avais commandé 3 raquettes de 310g. Ils m'ont envoyé des 290g... Je les ai prévenus le jour de la livraison, il y a 5 jours maintenant. Depuis, radio silence. Pas de retour, pas d'excuse, rien. Service après-vente inexistant.
Site qui annonce des stocks fantômes
J'ai commandé 3 FOIS la même paire de chaussures, affichée en stock sur le site. À chaque fois, annulation sans explication, juste « plus en stock ». Mais pourquoi proposer toutes les pointes alors ?! Ça fait partie d'un groupe (volley, hand...), mais je n'y remettrai plus les pieds. Ça ressemble fort à une pratique trompeuse.
Très bien
Tout est nickel. Rien à ajouter.
32 jours d'attente, silence total 😡
On m'a envoyé un mail y a 23 jours pour dire que c'était expédié. Depuis... plus rien. Le colis n'est jamais arrivé. J'ai relancé par mail plusieurs fois (réf #444000076), mais personne ne répond. C'est d'un professionnalisme... Zéro.
Vendeur sérieux, je reviendrai
J'ai trouvé un article introuvable ailleurs à un prix correct. Livraison rapide, bien emballé. R.A.S., tout s'est bien passé. Bonne expérience globale.
Plus de réponse, plus de colis...
Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai envoyé 3 mails pour demander des nouvelles... aucun retour. Ils m'ignorent complètement. Je vais être obligé de contacter ma banque pour faire opposition, c'est inadmissible. Très mauvaise expérience.
Très bien et joli
Muy bien y bonito. (Désolé, je laisse l'original, c'est exactement ce que je pense !)
Qualité de ouf !
La qualité des produits est incroyable, vraiment ! Ça vaut clairement le coup.
Arnaqueurs confirmés
Des escrocs, point barre. Le propriétaire aussi.
COMPAGNIE MALHONNÊTE - À ÉVITER ABSOLUMENT
J'ai attendu la livraison pour écrire ceci, car ils m'ont menacé de bloquer ma commande si je laissais un avis négatif avant. Inadmissible. Mon problème n'a JAMAIS été le délai de livraison (10-15 jours ouvrés, je le savais). C'est le silence total et le manque de transparence. Après ma commande du 13/12, plus aucune nouvelle, juste un numéro de suivi le 19/12 qui restait bloqué sur "étiquette créée". Aucun mouvement pendant des jours. Le premier vrai scan du transporteur n'est apparu que le 29/12 ! Au lieu de répondre à mes questions sur ce black-out, ils ont prétendu que je me plaignais des délais (faux) et ont utilisé ma commande PAYÉE comme levier pour faire pression et supprimer mon premier avis, qui décrivait simplement les faits : pas de communication, pas de preuve d'expédition. Un client a le droit de s'inquiéter quand il n'a aucune info sur sa commande. La réponse de cette société ? Détourner le sujet, mentir sur mes intentions, et menacer de retenir mon colis. Cela en dit long sur leur "éthique". Professionnalisme zéro.
Satisfait
Produit de bonne qualité, rien à signaler.
Génial !!! 🔥
J'adore !!! Hâte de recommander, franchement top.