Smash Expert vs Knifeworks
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Smash Expert
Smash Expert est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de matériel de tennis, notamment de raquettes, de balles et d'accessoires. Elle propose également des services de cordage de raquettes personnalisé.
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Répartition des notes
Knifeworks
Knifeworks est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de couteaux, d'outils de coupe et d'équipements de plein air. L'entreprise propose une large gamme de produits allant des couteaux de collection aux équipements de survie, s'adressant à une clientèle d'amateurs et de professionnels.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Erreur sur la commande, puis plus de nouvelles
J'avais commandé 3 raquettes de 310g. Ils m'ont envoyé des 290g... Je les ai prévenus le jour de la livraison, il y a 5 jours maintenant. Depuis, radio silence. Pas de retour, pas d'excuse, rien. Service après-vente inexistant.
Site qui annonce des stocks fantômes
J'ai commandé 3 FOIS la même paire de chaussures, affichée en stock sur le site. À chaque fois, annulation sans explication, juste « plus en stock ». Mais pourquoi proposer toutes les pointes alors ?! Ça fait partie d'un groupe (volley, hand...), mais je n'y remettrai plus les pieds. Ça ressemble fort à une pratique trompeuse.
Très bien
Tout est nickel. Rien à ajouter.
32 jours d'attente, silence total 😡
On m'a envoyé un mail y a 23 jours pour dire que c'était expédié. Depuis... plus rien. Le colis n'est jamais arrivé. J'ai relancé par mail plusieurs fois (réf #444000076), mais personne ne répond. C'est d'un professionnalisme... Zéro.
Vendeur sérieux, je reviendrai
J'ai trouvé un article introuvable ailleurs à un prix correct. Livraison rapide, bien emballé. R.A.S., tout s'est bien passé. Bonne expérience globale.
Plus de réponse, plus de colis...
Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai envoyé 3 mails pour demander des nouvelles... aucun retour. Ils m'ignorent complètement. Je vais être obligé de contacter ma banque pour faire opposition, c'est inadmissible. Très mauvaise expérience.
Fabrication US exceptionnelle 👌
Expédition éclair et qualité irréprochable sur tous les points ! Ces Hogue, franchement, ils devraient se vendre comme des petits pains. Du très très bon travail.
Site super pratique et choix énorme
Ce que j'apprécie par-dessus tout, c'est la facilité d'utilisation de la plateforme et l'immense sélection de marques de couteaux disponibles. Tout est clair, on trouve vite son bonheur.
Parfait, on en a racheté direct !
Le produit correspond pile à la photo. On a tellement kiffé qu'on en a commandé trois autres dans la foulée. Vraiment très sympa.
Un grand merci pour votre aide précieuse
Un immense merci à Julien, le conseiller, pour avoir déniché ce modèle de couteau qui n'était plus produit. Sans lui, c'était mort. Service client au top, vraiment.
Des tarifs vraiment honnêtes
Les prix sont plus que corrects, et la livraison a été ultra rapide. Les couteaux Esee sont bien des originaux. C'est certain, je reviendrai faire mes achats ici !
Excellente boutique
Boutique au top. Le SAV est réactif et sympa (merci Julien pour les conseils).