Smileprint vs Etrias

Ravi du résultat pour mes cartes

Prix vraiment intéressant, surtout avec les 50% de réduction, et la qualité est au rendez-vous. Que demander de plus ?

Top qualité, je recommande les yeux fermés

C'est ma deuxième commande, ça parle de soi-même. Le papier est d'une belle qualité, les coins arrondis sont une tuerie, les couleurs sont superbes. Et même la livraison sur Paris n'est pas plus longue qu'avec un fournisseur français. Si vous cherchez des cartes de visite pro qui en jettent sans vous ruiner, foncez.

Bien, mais la livraison en France est lente

Société londonienne sympa et rapide, mais alors pour recevoir ma commande dans ma ville française... il a fallu être patient !

DÉÇU à un point... la qualité d'impression est nulle

Je vais jeter ce paquet de cartes de visite, c'est dire... La qualité est catastrophique. Pourtant j'ai suivi leurs conseils pour le fichier (240 dpi, bonne taille). Résultat : des contours jaunes qui bavent, les noirs sont devenus marrons. La carte a l'air toute plate, bon ok peut-être que j'aurais dû prendre une option plus haut de gamme. J'ai contacté le service client. Réaction rapide et professionnelle de leur part, ils ont reconnu l'erreur (décalage à l'impression) et ont proposé un réimpression GRATUITE. Super, me dis-je ! Les nouvelles cartes viennent d'arriver... ET ELLES SONT PIRE QUE LES PREMIÈRES !!! Découpe pas droite, des traces noires sur les parties blanches sur plein de cartes, l'encre noire est comme grattée par endroits... C'est moche. Direction la poubelle, encore une fois. Vraiment, vraiment déçu. On avait pourtant vérifié les fichiers avec le conseiller (merci à Marc, au passage), tout était bon sur le papier. Grosse déception.

Parfait, aucun souci à signaler

Tout est nickel, vraiment rien à redire. 👌

Ravie

Tout est parfait, vraiment. Du produit à la réception, RAS.

SAV défaillant pour un produit cher

La machine à café à 450€ est arrivée HS. Au lieu de prendre en charge le retour direct, ils me disent d'attendre que le fournisseur réponde (une semaine mini). Donc je reste sans machine, et ça va encore traîner. Quand on achète du haut de gamme, on s'attend à un service basique : échange rapide, pas à perdre des jours. Plus jamais.

RAS, tout est parfait

Produit conforme, livraison rapide depuis l'Europe. Rien à redire.

Toujours rien après 2 mois

Commande passée début mars, toujours pas reçue mi-mai. Relancé 4 fois par mail, des réponses évasives. À fuir.

Agréablement surpris !

Avec tous les avis négatifs, j'appréhendais. Finalement : livraison en 48h, réponse du SAV en 24h, et le produit (un blender) était parfait... et 200€ moins cher qu'ailleurs ! Merci à Léa du service client pour sa réactivité.

Fidèle depuis plusieurs achats

J'ai commandé plusieurs articles chez Etrias ces derniers mois. À chaque fois, c'est nickel : produits de qualité et service impeccable. Une vraie bonne adresse.

SAV au top

Le service client a été réactif et sympa, et la livraison s'est bien passée. Je recommanderai sans hésiter.