Smileprint vs Le SAC Outlet

Ravi du résultat pour mes cartes

Prix vraiment intéressant, surtout avec les 50% de réduction, et la qualité est au rendez-vous. Que demander de plus ?

Top qualité, je recommande les yeux fermés

C'est ma deuxième commande, ça parle de soi-même. Le papier est d'une belle qualité, les coins arrondis sont une tuerie, les couleurs sont superbes. Et même la livraison sur Paris n'est pas plus longue qu'avec un fournisseur français. Si vous cherchez des cartes de visite pro qui en jettent sans vous ruiner, foncez.

Bien, mais la livraison en France est lente

Société londonienne sympa et rapide, mais alors pour recevoir ma commande dans ma ville française... il a fallu être patient !

DÉÇU à un point... la qualité d'impression est nulle

Je vais jeter ce paquet de cartes de visite, c'est dire... La qualité est catastrophique. Pourtant j'ai suivi leurs conseils pour le fichier (240 dpi, bonne taille). Résultat : des contours jaunes qui bavent, les noirs sont devenus marrons. La carte a l'air toute plate, bon ok peut-être que j'aurais dû prendre une option plus haut de gamme. J'ai contacté le service client. Réaction rapide et professionnelle de leur part, ils ont reconnu l'erreur (décalage à l'impression) et ont proposé un réimpression GRATUITE. Super, me dis-je ! Les nouvelles cartes viennent d'arriver... ET ELLES SONT PIRE QUE LES PREMIÈRES !!! Découpe pas droite, des traces noires sur les parties blanches sur plein de cartes, l'encre noire est comme grattée par endroits... C'est moche. Direction la poubelle, encore une fois. Vraiment, vraiment déçu. On avait pourtant vérifié les fichiers avec le conseiller (merci à Marc, au passage), tout était bon sur le papier. Grosse déception.

Parfait, aucun souci à signaler

Tout est nickel, vraiment rien à redire. 👌

Ravie

Tout est parfait, vraiment. Du produit à la réception, RAS.

Bien mais un peu long

Le produit est bien, mais la livraison a traîné... plus d'une semaine d'attente, c'est un peu long quand même. Sinon, tout est ok.

Rapide et efficace

Super expérience. Commande passée mardi, reçue jeudi. Rien à dire, c'était parfait. Merci.

SCANDALEUX - Impossible d'annuler !

ALERTE ARNAQUE ! Le site de LeSac a buggé pendant le paiement. Mon panier restait plein et ça indiquait un échec. J'ai retenté... et j'ai été débité DEUX FOIS ! J'ai immédiatement demandé l'annulation d'une commande (dans les 10 min). Le lendemain, un mail automatique me dit qu'ils 'vérifient la possibilité' d'annuler. Résultat ? AUCUNE ANNULATION TENTÉE ! J'ai reçu les deux valises. Les renvoyer me coûterait 25 balles. La qualité du produit est correcte, MAIS LEUR PROCÉDURE EST ILLÉGALE. L'annulation d'une commande en ligne, c'est un DROIT du consommateur européen, pas une faveur ! Et ils n'ont même pas répondu sur le bug de leur site qui est à l'origine de tout ça. Honteux.

Parfait 👍

Livraison express, le colis était là en 48h. Et le produit (un sac de voyage Rigid) est exactement comme sur les photos, qualité au rendez-vous. Merci pour les conseils ! :)

Ravi de mon achat

Je cherchais deux bagages cabine, j'ai trouvé mon bonheur ici avec de super promos. Livraison ultra rapide, reçu en 2 jours. Je recommande vivement ce site !

Toujours pas reçu mon colis...

C'est inadmissible. Le transporteur dit que le colis a été livré, mais moi je n'ai RIEN reçu. Et en plus le code de suivi qu'ils me donnent ne fonctionne pas. Je suis sans nouvelle de ma commande depuis 10 jours. Très très mécontent.