SPB vs Orange Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
SPB
SPB est un courtier en assurance français spécialisé dans la protection des biens et des personnes. Il propose des solutions d'assurance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises, notamment en matière d'assurance habitation, auto, santé et prévoyance.
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Répartition des notes
Orange Bank
Orange Bank est une banque en ligne française lancée par le groupe Orange. Elle propose des services bancaires mobiles, notamment des comptes courants, des cartes de paiement et des outils de gestion financière.
Voir tous les avis141 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription d'un contrat, sans frais. Clôture de compte gratuite à tout moment, avec transfert... |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Livraison de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés après ouverture de compte. Pas de frais de livraison. Accès immédiat au service via l'applicati... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire Orange Bank (débit immédiat ou différé), Apple Pay, Google Pay, virements, prélèvements. Propose aussi le paiement en 3 ou 4 fois sans ... |
Derniers avis clients
Entreprise qui ignore ses clients
Ils ne répondent jamais. C'est de l'extorsion pure et simple.
Le pire assureur, perte de temps monumentale
Si j'avais travaillé le temps que j'ai passé à réclamer le remboursement du iPhone de mon fils (cassé en juillet 2016, argent reçu le 23/01/2017 !), j'aurais pu en acheter 5 des neufs. Orange le recommande... Très mauvaise expérience. Ça ne vaut vraiment pas le coup.
Service exécrable et refus injustifié
Expérience extrêmement décevante avec cet assureur. Mon téléphone a subi une panne soudaine (aucun choc). Dossier de sinistre déposé (n° MSN.014997, police 00166.1077731). Réponse après un délai interminable : refus. Leur argument ? "Impossible de déterminer l'instant précis du dommage". C'est complètement absurde. Le dysfonctionnement était aléatoire, couvert par le contrat. Ils cherchent juste à éviter leurs obligations. Attente longue, communication inexistante. Ne comptez pas sur eux quand vous avez un problème. À éviter à tout prix.
Usurpation d'IBAN - SPB complice ?
RÉPONSE À MON MESSAGE PRÉCÉDENT : la personne de SPB me demande de l'emailer. JE N'AI PAS DE CONTRAT CHEZ VOUS ! Quelqu'un utilise MON IBAN pour son contrat. Vous avez le nom de cette personne, mais vous refusez de me le donner. Vous avez accepté un contrat avec un IBAN qui ne correspondait pas au nom du souscripteur, c'est du grand n'importe quoi ! Rendez-moi mon argent et annulez le contrat de cet individu. C'est de la fraude, point.
Arnaque sur matelas CDiscount / SPB
Acheté un matelas sur CDiscount y'a 2 mois. Site annonce "100 nuits pour vous décider". Le matelas me fait mal au dos, je veux le retourner. Via l'assurance SPB de CDiscount, refus sec, sans même un appel pour discuter. Argent jeté par les fenêtres. CDiscount et SPB = arnaqueurs.
RAS, tout s'est bien passé
Échanges clairs et efficaces. Rien à redire.
Service pro
Entreprise sérieuse, communication claire avant et après commande. Je les recommande à mes collègues.
ouf
trop bien franchement
Première commande
Bonne première impression. On verra.
Emballage soigné
Bel emballage, produit protégé. Goût/qualité au rendez-vous. Je commanderai de nouveau.
top
nickel, reçu vite 👍
OK
Rien à redire mais rien d'exceptionnel non plus. Fait le travail.