SPB vs WeWard
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
SPB
SPB est un courtier en assurance français spécialisé dans la protection des biens et des personnes. Il propose des solutions d'assurance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises, notamment en matière d'assurance habitation, auto, santé et prévoyance.
Voir tous les avis14 avis clients
Répartition des notes
WeWard
WeWard est une application mobile qui récompense ses utilisateurs pour leurs déplacements effectués à pied. Elle utilise le concept de la "monnaie pas à pas" pour inciter à la marche et à un mode de vie plus actif. L'entreprise propose également des programmes de bien-être et de fidélité pour les entreprises.
Voir tous les avis134 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | PayPal |
Derniers avis clients
Entreprise qui ignore ses clients
Ils ne répondent jamais. C'est de l'extorsion pure et simple.
Le pire assureur, perte de temps monumentale
Si j'avais travaillé le temps que j'ai passé à réclamer le remboursement du iPhone de mon fils (cassé en juillet 2016, argent reçu le 23/01/2017 !), j'aurais pu en acheter 5 des neufs. Orange le recommande... Très mauvaise expérience. Ça ne vaut vraiment pas le coup.
Service exécrable et refus injustifié
Expérience extrêmement décevante avec cet assureur. Mon téléphone a subi une panne soudaine (aucun choc). Dossier de sinistre déposé (n° MSN.014997, police 00166.1077731). Réponse après un délai interminable : refus. Leur argument ? "Impossible de déterminer l'instant précis du dommage". C'est complètement absurde. Le dysfonctionnement était aléatoire, couvert par le contrat. Ils cherchent juste à éviter leurs obligations. Attente longue, communication inexistante. Ne comptez pas sur eux quand vous avez un problème. À éviter à tout prix.
Usurpation d'IBAN - SPB complice ?
RÉPONSE À MON MESSAGE PRÉCÉDENT : la personne de SPB me demande de l'emailer. JE N'AI PAS DE CONTRAT CHEZ VOUS ! Quelqu'un utilise MON IBAN pour son contrat. Vous avez le nom de cette personne, mais vous refusez de me le donner. Vous avez accepté un contrat avec un IBAN qui ne correspondait pas au nom du souscripteur, c'est du grand n'importe quoi ! Rendez-moi mon argent et annulez le contrat de cet individu. C'est de la fraude, point.
Arnaque sur matelas CDiscount / SPB
Acheté un matelas sur CDiscount y'a 2 mois. Site annonce "100 nuits pour vous décider". Le matelas me fait mal au dos, je veux le retourner. Via l'assurance SPB de CDiscount, refus sec, sans même un appel pour discuter. Argent jeté par les fenêtres. CDiscount et SPB = arnaqueurs.
RAS, tout s'est bien passé
Échanges clairs et efficaces. Rien à redire.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.
Conforme à mes attentes
Produit conforme à la description. Emballage soigné, livraison un peu plus rapide que prévu. Je recommande.
Arnaque totale
Un seul retrait de 10€ réussi, les 2 autres se sont évaporés. Et en plus ils m'ont accusé de tricher avec ma localisation !!! Sur iPhone, sérieux ? J'ai perdu mon temps et ma patience.
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Sympa
C'est cool pour passer le temps. Rien d'extraordinaire mais ça occupe. 👌