Supercafes vs Carrefour
Comparaison détaillée des avis clients en 2026


Supercafes
Supercafes est une entreprise française spécialisée dans la vente de cafés et d'accessoires pour café. Elle propose une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels.
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Répartition des notes
Carrefour
Carrefour est un groupe international de distribution, leader en France et présent dans de nombreux pays. Il opère sous différentes formes de magasins : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité et commerce en ligne. L'entreprise propose une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. 2-3 jours ouvrés | Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant | Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant |
Derniers avis clients

Nescafé espresso napoli - une tuerie
Ce café est une dinguerie pour le prix ! Hyper goûtu, ça réveille direct le matin. Meilleur rapport qualité/prix du marché, clairement.
Achat rapide et authentique
Tout s'est fait en 2 clics, super rapide. Et le produit est bien l'original, pas une copie. Très content de mon achat.
RIEN À DIRE !!!
PARFAIT. POINT.
Mon café préféré
Toujours aussi content ! La qualité est au rendez-vous et le prix reste imbattable pour ce produit. Un must.
Grosse déception...
Ils m'ont envoyé n'importe quoi au lieu de ma commande. Et le pire, c'est le silence radio total quand j'essaie de les joindre pour régler ce bordel. Zéro professionnalisme.
Vraiment bien
Prix hyper intéressant et colis reçu en 48h chrono. Je recommande les yeux fermés.
En demi-teinte
Des hauts et des bas. J'habite à Lyon, le Carrefour City du coin est bien achalandé, les employés sympas. Mais niveau budget, ça pique. Et leur système de remboursement pour les promos non appliquées en caisse, c'est hyper long. J'y vais pour le dépannage ou les produits spécifiques, mais pour le plein de courses, c'est moins cher ailleurs. Moyen, quoi.
DÉÇUE à un point... Plus jamais ! 😤
Commande drive hier pour fêter l'anniv de ma fille. IL MANQUAIT LE GÂTEAU. Le gâteau. Le produit principal. Et 4 autres articles. Aucune proposition de compensation, juste un 'désolé, rupture'. Les caisses en magasin ? 20 minutes d'attente pour 2 articles. Les prix ? Beaucoup trop chers comparé à Intermarché à côté. La carte PASS ? Une usine à gaz, j'ai jamais réussi à utiliser mes points. ZÉRO organisation. Je vais signaler à la DGCCRF tellement c'est abusé. Vrmt, fuvez.
Globalement bien, mais...
J'utilise bcp le drive depuis la naissance de mon fils. Globalement, c'est bien organisé. Par contre, 1 fois sur 3, il y a des ruptures sur des produits de base (yaourts, pâtes...), c'est frustrant. Et les prix ont vraiment augmenté, je fais plus attention. Mais le choix est tellement large, et les offres fidélité valent le coup, donc je continue. 4 étoiles, y'a de la marge de progression.
Service client au top !
Problème avec ma carte PASS le mois dernier, impossible de cumuler mes points. J'ai contacté le SAV via Twitter, réponse en 1h ! La conseillère, Sophie, a été ultra patiente et a tout résolu en 24h. Ça change des mauvaises expériences que j'avais pu lire. Et sinon, hyper satisfaite de leur rayon boulangerie et fromage, une tuerie ! Merci.
Moyen...
Bof. Des points positifs : le drive est pratique, j'aime bien les produits bio de leur marque. Mais franchement, niveau prix, c'est pas le moins cher, je fais souvent la comparaison avec Leclerc sur le ticket. Et puis dernière fois, ma commande drive, il manquait 3 articles, dont le lait pour les enfants... C'est relou. C'est correct sans plus, j'alterne avec d'autres.
Drive parfait 👌
Commande passée le 15/10, retrait le lendemain. Tout était là, emballé proprement, les produits frais bien frais. L'appli est intuitive. Mention spéciale à Thomas du drive de Nantes qui est toujours souriant. Je recommande !