Sur Le Zen vs 1000lentilles
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Sur Le Zen
Sur Le Zen est une entreprise d'opticiens qui propose le prêt de lunettes de la marque Funk. Notre mission est d'améliorer votre vue de manière pratique et confortable, en vous offrant des solutions sur mesure adaptées à vos besoins individuels. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de service client exceptionnelle, en vous garantissant des résultats précis et de haute qualité. Notre équipe professionnelle et compétente est toujours à l'écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner dans toutes vos démarches. Faites confiance à Sur Le Zen pour une vision claire et nette.
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Répartition des notes
1000lentilles
1000lentilles est un opticien en ligne spécialisé dans la vente de lentilles de contact de toutes marques. L'entreprise propose un large choix de produits pour la correction de la vue ainsi que des solutions d'entretien.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Échange ou remboursement sous 30 jours. Verres correcteurs sur ordonnance : échange uniquement. | 15 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés (délai de fabrication des verres). | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, prise en charge mutuelle | Carte bancaire, PayPal, prise en charge mutuelle |
Derniers avis clients
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Rapidité et bon prix
Super rapide, service efficace et tarifs compétitifs. Je conseille.
Site impeccable et service au top
J'ai été bluffé par l'expérience globale. L'interface du site est claire et agréable, on trouve tout en deux clics. Le catalogue de lentilles est ultra complet, toutes marques et corrections confondues. Commander est un jeu d'enfant, la livraison est express et le SAV (un grand merci à Sophie !) a répondu à mes questions en moins d'une heure. Si vous cherchez une solution fiable pour vos lentilles, foncez.
Finalement satisfaite, mais...
MISE À JOUR : Après mon premier avis (où je râlais car ma commande du 11 avril était toujours 'en traitement' sans aucune réponse à mes messages), 1000Lentilles m'a contactée. J'ai finalement reçu mon colis après 14 jours. Le délai en soi, pendant cette période compliquée, ça ne me dérange pas. Ce qui est frustrant, c'est le silence radio total du service client entre-temps. Heureusement, tout est bien qui finit bien.
Efficacité
Efficace ! Merci bcp.
Pro et réactif
Service professionnel et rapide, que demander de plus ?
Achat rapide et efficace
Expérience positive, envoi express. 👍