Tots vs JewelCandleFrance
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Tots
Tots est une marque française spécialisée dans la décoration et l'aménagement de la maison. Elle propose une large gamme de produits allant du mobilier aux objets déco, avec un style moderne et épuré.
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Répartition des notes
JewelCandleFrance
JewelCandleFrance est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente de bougies parfumées contenant un bijou en métal précieux à l'intérieur. L'entreprise propose une large gamme de senteurs et de bijoux surprises, alliant décoration intérieure et expérience ludique. Elle cible principalement les particuliers à la recherche d'un cadeau original ou d'une expérience sensorielle pour la maison.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours acceptés sous 14 jours à compter de la réception pour les articles neufs et non utilisés. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison gratuite. Gratuite dès 85€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Parfait, tout simplement
Excellente expérience du début à la fin. Rien à redire, que du positif. Merci ! 😊
Très beau produit, prix correct
Les articles sont d'une belle qualité et les tarifs sont honnêtes. C'est un bon site pour faire ses achats. Rien de plus à ajouter.
Je conseille sans hésiter
Je n'ai pas encore pu installer le produit (une douche à l'italienne), donc je ne peux pas juger ça. Mais pour le reste ? Impeccable. Le site est fiable, la livraison était prévue pour le 15 et c'était bon, colis intact. Confiance totale envers Tots.
Exactement ce que je cherchais
Franchement, j'ai trouvé mon bonheur sans galérer. Tout a roulé comme sur des roulettes, livré à l'heure pile. La baignoire est magnifique, et le livreur (un certain Julien, très pro) était aux petits soins. Je recommande à 100% !
Super content de mon achat !
Je suis vraiment ravi ! J'ai déniché la baignoire idéale, et la commande s'est faite en deux temps trois mouvements. Livraison nickel, le livreur était super sympa et m'a même aidé à déballer. Tots, chapeau bas 👏
Impeccable !!
Tout était parfait, franchement excellent 👌
Problème résolu illico !
Mon colis est arrivé endommagé, et ils m'ont renvoyé un nouveau produit direct. Communication nickel et suivi au poil. Très satisfaite !
Service client réactif et efficace
Commande reçue avec une bougie cassée... mais le SAV a réglé le problème en un temps record ! Vraiment pro et à l'écoute, ça fait plaisir. 👍
Parfums top et service au top
Les bougies sentent vraiment bon à chaque fois, et elles durent super longtemps. J’adore la nouvelle boîte en alu, c’est vachement plus pratique que l’ancien emballage. Par contre, c’est de plus en plus rare de tomber sur des bijoux dorés à l’intérieur, dommage ! J’ai aussi eu un souci de livraison (le colis est arrivé abîmé), mais je pense que c’est le transporteur, pas Jewel Candel. Une petite suggestion : mettez plus de bijoux dorés dans les bougies et les bombes de bain ! Mais surtout, ne changez pas vos prix, c’est le meilleur rapport qualité-prix du marché pour moi. Continuez comme ça !
Concept génial !
Cette bougie sent trop bon ! J'ai hâte de tomber sur le bijou… Vraiment une super idée ce concept. Merci pour ce produit de qualité, j'en reprendrai sans hésiter pour offrir à ma famille :)
SAV exemplaire !
J'ai reçu 3 bougies, 2 étaient cassées pendant le transport (Allemagne-France). J'ai signalé ça au support client. Ils ont été hyper sympas, m'ont remboursé le prix des deux bougies abîmées, et en plus j'ai pu les garder ! Du coup je profite quand même du parfum et du bijou. Un grand merci à JewelCandle pour ce super SAV 🙏
Pro et rapide
Service client efficace et qui ne traîne pas. On m'a proposé plusieurs solutions, un grand merci pour votre professionnalisme.