Trek Expert vs Lafrancedunordausud
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Trek Expert
Trek Expert est un spécialiste du voyage d'aventure et du trekking. L'entreprise propose des expéditions guidées et des séjours sur mesure à travers le monde, avec un accent sur l'immersion culturelle et le respect de l'environnement.
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Répartition des notes
48 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | PayPal |
Derniers avis clients
À FUIR !!!
Cette entreprise est un foutoir sans nom. Ils vendent des articles qui n'ont RIEN à voir avec la description. J'ai attendu 3 semaines pour recevoir un truc indescriptible, loin de ce que j'avais commandé. Leur SAV ? Des menteurs. Épargnez-vous des emmerdes, allez ailleurs.
Chaussures inutilisables et service fantôme
Les chaussures reçues ont une bordure interne sur l'une d'elles qui blesse le pied. Impossible de les porter. J'ai contacté Trek Expert à trois reprises en un mois. Résultat : un silence absolu. Déçu et sans solution.
Zéro réponse, mais prélèvement express !
Je tente désespérément d'annuler ma commande... AUCUNE réponse à mes mails. Le site dit 5-7 jours, la facture parle de 10+ jours. Je pars dans 11 jours, donc impossible d'être là pour essayer ou de renvoyer à temps si ça ne va pas. Et bien sûr, ma carte a déjà été débitée ! Le pire ? Le site laissait penser que l'article était au Royaume-Uni, pas en France... Fuyez cette boîte, ils n'ont rien compris au service client.
Parfait sur tous les points
La livraison est arrivée pile à la date prévue, et les prix sont vraiment compétitifs par rapport à ce que j'ai pu voir ailleurs. Un sans-faute ! 👍
Nickel
Très bien. Rien à redire.
Impeccable
R.A.S., tout est parfait. Livraison rapide, produit conforme. Que demander de plus ?
Nickel
Le site est excellent, très bien foutu. R.A.S.
Bien mais quelques bémols
Le mobilhome était bien équipé, on a pu cuisiner sans souci. La piscine du camping est super agréable et l'ambiance générale est sympa. Par contre, les vitres étaient vraiment sales, c'est dommage. Et le wifi... une vraie galère, quasi inexistant. Globalement, un bon séjour quand même.
Le must
C'est tout simplement ce qui se fait de mieux. Rien à ajouter.
Conseiller au top mais attente longue
Alors, côté positif : Thierry, le conseiller que j'ai eu au téléphone le 15 mars, était vraiment pro et hyper efficace pour finaliser ma réservation. Un grand merci à lui. Par contre, il a fallu patienter plus de 20 minutes avant d'être mis en relation... Dommage, car sinon le service est excellent.
Séjour parfait
Franchement rien à redire, le week-end était génial. Tout s'est super bien passé, merci ! 😊
Vraiment au top
Le site est nickel, tout est clair et fluide. Je le conseille à 100% !