Valico vs Retro-Stage.fr

Sac designer : l'esprit tranquille

Avant d'acheter mon sac, j'ai contacté le SAV (pour une livraison à Londres). Réponses instantanées et infos claires, ça m'a rassuré pour cette première commande. Le colis est arrivé hyper vite, le sac est magnifique, conforme à la photo. Très heureuse, service et livraison impeccables. Merci !

Bravo pour la livraison !

Un grand bravo pour la rapidité et la précision de la livraison des baskets ! C'était parfaitement ponctuel et bien emballé.

Parfait sur tous les points

Prix canon, commu au poil et livraison éclair. Top 👍

Ils ont su réagir

Je modifie mon avis précédent : l'équipe a pris en compte mes inquiétudes rapidement. Ils sont fiables et ont tenu leurs engagements. Bien.

Des Hogan à un prix dingue

Waouh, quelle expérience ! J'ai commandé des sneakers Hogan et je les ai reçues en 3 jours. L'emballage était soigné, et le prix... incroyable ! 129€ en promo pour des Hogan, c'est une affaire folle. Je recommande Lungolivigno les yeux fermés.

Service au top

Service brillant. Point.

Méfiance...

Alors là, c'est du grand n'importe quoi. J'ai pris 5 robes début avril. Déjà, le .fr c'est du pipeau, tout vient de Chine (délai de livraison à rallonge, évidemment). Le pire ? Ils vous harcèlent pour avoir votre 06 sous prétexte que le livreur va appeler... Sauf que c'est La Poste qui livre, ils ont jamais besoin de ça ! Clairement, ils veulent juste vos données. Et les avis 5 étoiles partout ? Une blague. Ils proposent 20€ ou 20% de réduc pour écrire des éloges sur Trustpilot ou Facebook. C'est pas réglo du tout, ça fausse tout. Les robes : qualité très aléatoire. Une ou deux sont passables, les autres font déguisement de carnaval. Les photos sur le site sont ultra retouchées, en vrai le tissu est cheap. Bref, déçue et méfiante. Je mets 2 étoiles uniquement parce que les tailles étaient bonnes. Mais franchement, allez voir ailleurs.

10/10

RAS. Tout est nickel.

Service au top 👌

Un grand merci à l'équipe, surtout à Sophie qui m'a trouvé une alternative parfaite ! Je reviendrai c'est sûr.

Expérience parfaite pour une urgence

J'avais un besoin urgent. Ma demande de livraison express a été parfaitement respectée. Retro-stage a répondu à mes mails instantanément avec le lien de suivi. La robe est magnifique et les accessoires correspondent exactement aux descriptions. Je recommande vivement.

ARNaque pure et dure !!!

NE COMMANDEZ PAS SUR RETROSTAGE, C'EST UNE ARNAQUE !!! Ça fait 1 mois que j'attends des maillots, ils arrivent un par un. Impossible de joindre le SAV au téléphone, ça ne répond JAMAIS. Les mails sont vagues, ils refusent de me donner l'adresse pour renvoyer et me faire rembourser. La politique de retour est faite pour vous piéger. J'ai l'impression que je vais jamais revoir mon argent. Cherchez sur le net, vous verrez les tonnes de commentaires négatifs, plein de gens se sont fait avoir et ont perdu des sous.

RAS + bon SAV

Un des articles de ma commande n'allait pas (le pantalon par contre était parfait). Le service client a été super, merci à Mona d'avoir réglé mon souci vite fait !