Vallonchêne vs Monoprix

Au top, je recommande les yeux fermés

Alors là, chapeau. Le petit olivier que j'ai reçu (commande passée début mars) était emballé comme un trésor, aucune branche cassée. En le sortant, j'ai été bluffé : il est déjà costaud, bien vert, et même plus grand que sur la photo. Franchement, c'est la première fois que je commande des plantes sur internet et que je suis aussi satisfait. C'est sûr, je reviendrai !

Superbe commande !

Les plantes sont magnifiques, l'emballage était ultra soigné, tout est arrivé en parfait état. Livraison hyper rapide en plus ! Un grand merci à Jörg pour sa disponibilité et sa gentillesse. Client de Irlande, ravi ! 🌿✨

Fidélisée !

Service client excellent, envoi et livraison en France ultra rapides. C'est ma deuxième commande chez eux, et je recommande vivement. Des pros.

Parfait, tout simplement

La communication et le service client sont irréprochables. Les plantes étaient tellement bien emballées qu'elles sont arrivées dans un état impeccable. Je suis tellement content de leur qualité que j'ai déjà donné les coordonnées de Vallonchêne à des amis et voisins.

Satisfait sur toute la ligne

Je tiens à souligner la qualité des plantes, la variété de l'assortiment et le très bon service. Je peux vraiment vous recommander d'acheter chez Vallonchêne sans hésiter.

Ma meilleure commande en ligne, point.

Rien à redire. La communication : excellente. La personne en contact : utile, précise, directe, a répondu à tout. La plante livrée et reçue en parfait état, très efficace. Merci !

Trop cher pour ce que c'est

Franchement, bcp trop cher. J'ai fait le même panier de base (lait, pâtes, jambon, fruits) chez Monoprix et chez un hard-discount : 38€ contre 22€. La différence est juste abusive. La qualité n'est pas 2 fois supérieure, loin de là. Le personnel a l'air souvent stressé et pas dispo. Je vais y aller seulement en dépannage extrême maintenant.

SCANDALEUX - Produit périmé !

PLUS JAMAIS. Acheté un poulet rôti le 12 mars dernier. Date limite indiquée : jour même. En l'ouvrant le soir même pour dîner, odeur immédiatement suspecte. Chair visqueuse, couleur bizarre. DIRECT À LA POUBELLE. Heureusement personne n'a mangé. Prix exorbitant pour un produit DANGEREUX. Signalement à la DGCCRF en cours. ZÉRO ÉTOILE SI C'ÉTAIT POSSIBLE. 😤

Monoprix Gourmet = 🔥

Leur gamme Gourmet est juste extraordinaire. Les terrines, les apéritifs, les desserts... tout est fait avec des vrais bons ingrédients. J'ai offert un panier garni à mes parents, ils étaient ravis. Livraison express nickel. Que du bonheur, même si ça pèse sur le budget courses !

Des hauts et des bas

C'est un peu la loterie. Parfois, tout est parfait : rayons pleins, personnel aimable. D'autres fois (souvent le samedi après-midi), c'est l'enfer : caisses surchargées, plus aucun caddie, et des étalages en bazar. La qualité des produits reste un point fort stable. Mais l'expérience globale est inégale. Ça pourrait être bien mieux organisé.

Déçu par le service client

Commande passée la semaine dernière, il manquait 3 articles sur 15. En les appelant, la personne au téléphone était désagréable et m'a quasi accusé de mentir. Finalement, ils ont remboursé mais sans aucun geste commercial ou excuse. Pour des prix aussi élevés, le SAV devrait être irréprochable. Très déçu, je vais réduire mes achats.

Le meilleur en ville

Qualité imbattable. Leurs fruits et légumes sont toujours beaux et goûteux, bien plus que dans les autres supermarchés. Le pain de leur boulangerie est excellent. Oui c'est premium, mais on en a pour notre argent. Fidèle à vie.