WonderfulItaly vs Belvilla
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
WonderfulItaly
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Voir tous les avis28 avis clients
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Belvilla
Belvilla est une plateforme de location de vacances en ligne, spécialisée dans les maisons de vacances et villas en Europe. Elle propose un large choix de propriétés pour les séjours en famille ou entre amis, avec un service de réservation et d'assistance aux voyageurs.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Scalapay | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances |
Derniers avis clients
Conforme et agréable
L'appart correspond parfaitement aux photos, ce qui est rare ! On l'avait choisi pour la disposition des chambres (parfait avec nos ados) et la déco soignée. La cuisine est bien équipée. Un souci avec le chauffe-eau le premier jour, mais le contact avec l'hôte était excellent, un réparateur est venu dans la journée. L'emplacement est bien, à 15 min à pied du centre, avec des commerces et restos à proximité. Petit plus sympa : la collection de vinyles (on a écouté ABBA tous les soirs !). On recommande sans hésiter.
Super emplacement, hôte au top
Rien à redire, l'appart est bien placé et le propriétaire (Luca) a été hyper arrangeant et réactif. Merci !
Bof...
Le quartier était super et bien situé, ça c'est un vrai plus. Mais l'appart en lui-même : poussiéreux, des bestioles sur les meubles en bois, et l'évier de la salle de bain fuyait tellement qu'on a dû utiliser le bidet pour se laver. Dommage.
Ridicule
On a juste demandé un balai... on nous propose un ménage payant à 50€ à la place 😂. En plus : draps déchirés/sales, serviettes douteuses, vaisselle ébréchée, bouilloire qui fuit, une seule couverture pour 3 lits. L'extra qu'on a obtenu était aussi troué. N'importe quoi.
Service client inexistant en cas de pépin
Problème le dernier jour, besoin de contacter urgence... mais aucun numéro d'urgence dispo. Le bureau ouvre à 9h, on a dû changer nos billets d'avion et payer une nuit supplémentaire. Très déçus par ce manque de réactivité. L'appart en lui-même était bruyant (chambre sur rue) et le canapé taché en plusieurs endroits.
PRATIQUE COURANTE APPAREMENT
Grosse alerte !!! Je devais modifier une résa à Syracuse. Pas de réponse à mes mails. 48h avant le départ, on m'annonce que l'appart' n'est plus dispo et on me propose un truc moins bien. Trop tard pour chercher autre chose. J'ai réussi à me débrouiller autrement, mais c'est inadmissible. J'ai demandé un remboursement comme promis... radio silence depuis. Lisez les avis avant de booker, ils font ça souvent dixit les forums.
Emballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
top top top
tout passé en 3 jours, rien à dire 👍
ça passe
Prix corrects, livraison ok.
Emplacement nickel, juste qqs petits bémols
L'emplacement est vraiment cool. Par contre, la pomme de douche est tombée pendant qu'on se lavait... un peu galère. Et ptet pas assez de serviettes dans la cuisine, mais bon, rien de grave. Sinon, on est super contents de la maison et du cadre magnifique. C'est parfait pour visiter Liège, Durby... et pour faire de belles randonnées. Très bon spot !
Séjour top à Valréas
Séjour génial ! L'endroit est vraiment sympa, et l'accueil des propriétaires est super chaleureux. Je conseille à 100%.