WonderfulItaly vs Destockagecroisieres

Conforme et agréable

L'appart correspond parfaitement aux photos, ce qui est rare ! On l'avait choisi pour la disposition des chambres (parfait avec nos ados) et la déco soignée. La cuisine est bien équipée. Un souci avec le chauffe-eau le premier jour, mais le contact avec l'hôte était excellent, un réparateur est venu dans la journée. L'emplacement est bien, à 15 min à pied du centre, avec des commerces et restos à proximité. Petit plus sympa : la collection de vinyles (on a écouté ABBA tous les soirs !). On recommande sans hésiter.

Super emplacement, hôte au top

Rien à redire, l'appart est bien placé et le propriétaire (Luca) a été hyper arrangeant et réactif. Merci !

Bof...

Le quartier était super et bien situé, ça c'est un vrai plus. Mais l'appart en lui-même : poussiéreux, des bestioles sur les meubles en bois, et l'évier de la salle de bain fuyait tellement qu'on a dû utiliser le bidet pour se laver. Dommage.

Ridicule

On a juste demandé un balai... on nous propose un ménage payant à 50€ à la place 😂. En plus : draps déchirés/sales, serviettes douteuses, vaisselle ébréchée, bouilloire qui fuit, une seule couverture pour 3 lits. L'extra qu'on a obtenu était aussi troué. N'importe quoi.

Service client inexistant en cas de pépin

Problème le dernier jour, besoin de contacter urgence... mais aucun numéro d'urgence dispo. Le bureau ouvre à 9h, on a dû changer nos billets d'avion et payer une nuit supplémentaire. Très déçus par ce manque de réactivité. L'appart en lui-même était bruyant (chambre sur rue) et le canapé taché en plusieurs endroits.

PRATIQUE COURANTE APPAREMENT

Grosse alerte !!! Je devais modifier une résa à Syracuse. Pas de réponse à mes mails. 48h avant le départ, on m'annonce que l'appart' n'est plus dispo et on me propose un truc moins bien. Trop tard pour chercher autre chose. J'ai réussi à me débrouiller autrement, mais c'est inadmissible. J'ai demandé un remboursement comme promis... radio silence depuis. Lisez les avis avant de booker, ils font ça souvent dixit les forums.

MSC Grandiosa : du rêve... et quelques précisions

Croisière géniale sur un bateau de luxe, vraiment magnifique. Petit rappel pratique : prévoir 12€/jour/personne en plus sur la carte MSC pour les frais de service. Les excursions : celle de Pompéi était extraordinaire, un vrai voyage dans le temps. Par contre, la médina de Tunis nous a laissés sur notre faim, c'était un peu brouillon et pas à la hauteur.

3 fois client, 3 fois conquis

C'est la troisième croisière que je réserve via Destockage Croisière, et comme les fois précédentes : zéro déception. Les conseillers sont à l'écoute et leurs suggestions sont toujours pertinentes. Je recommande les yeux fermés ! On a déjà fait la Méditerranée en famille avec les enfants. Cette année, on a testé le MSC VIRTUOSA aux Caraïbes 🤩 : service irréprochable, équipage aux petits soins, cabines spacieuses... Un pur bonheur. Les escales (Martinique, Guadeloupe, îles Vierges britanniques, Saint-Martin) étaient magnifiques. À refaire sans hésiter !

Parfait

Voyage exceptionnel. Rien à redire.

Offre canon, expérience top

J'ai chopé une offre de ouf et l'expérience était incroyable. Déjà hâte de remettre ça, je guette les proms. Merci !

Une mention spéciale pour notre conseiller !

Un immense bravo à Aurélien, notre expert croisières, qui nous a fait découvrir le World Europa. Séjour absolument fabuleux, on reviendra c'est sûr ! Juste un petit bémol sur les consos au bar MSC, même en all inclusive faut surveiller l'addition... A bientôt pour une nouvelle aventure ! 🌊

Contraste saisissant

La croisière en elle-même ? Fantastique, au-delà de nos attentes ! Par contre, l'agence expertcroisiere... Après avoir réglé, plus moyen de les joindre, ni par téléphone ni par mail. Hallucinant comme manque de suivi ! Du coup, pour notre prochain voyage plus long, on ira voir ailleurs. Dommage.