WonderfulItaly vs Promosejours
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
WonderfulItaly
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Promosejours
Promosejours est un voyagiste français spécialisé dans la vente de séjours à forfait, notamment des circuits et des croisières. L'entreprise propose des destinations variées à travers le monde pour une clientèle de particuliers.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Scalapay | Chèque, Paiement en plusieurs fois, Alma |
Derniers avis clients
Conforme et agréable
L'appart correspond parfaitement aux photos, ce qui est rare ! On l'avait choisi pour la disposition des chambres (parfait avec nos ados) et la déco soignée. La cuisine est bien équipée. Un souci avec le chauffe-eau le premier jour, mais le contact avec l'hôte était excellent, un réparateur est venu dans la journée. L'emplacement est bien, à 15 min à pied du centre, avec des commerces et restos à proximité. Petit plus sympa : la collection de vinyles (on a écouté ABBA tous les soirs !). On recommande sans hésiter.
Super emplacement, hôte au top
Rien à redire, l'appart est bien placé et le propriétaire (Luca) a été hyper arrangeant et réactif. Merci !
Bof...
Le quartier était super et bien situé, ça c'est un vrai plus. Mais l'appart en lui-même : poussiéreux, des bestioles sur les meubles en bois, et l'évier de la salle de bain fuyait tellement qu'on a dû utiliser le bidet pour se laver. Dommage.
Ridicule
On a juste demandé un balai... on nous propose un ménage payant à 50€ à la place 😂. En plus : draps déchirés/sales, serviettes douteuses, vaisselle ébréchée, bouilloire qui fuit, une seule couverture pour 3 lits. L'extra qu'on a obtenu était aussi troué. N'importe quoi.
Service client inexistant en cas de pépin
Problème le dernier jour, besoin de contacter urgence... mais aucun numéro d'urgence dispo. Le bureau ouvre à 9h, on a dû changer nos billets d'avion et payer une nuit supplémentaire. Très déçus par ce manque de réactivité. L'appart en lui-même était bruyant (chambre sur rue) et le canapé taché en plusieurs endroits.
PRATIQUE COURANTE APPAREMENT
Grosse alerte !!! Je devais modifier une résa à Syracuse. Pas de réponse à mes mails. 48h avant le départ, on m'annonce que l'appart' n'est plus dispo et on me propose un truc moins bien. Trop tard pour chercher autre chose. J'ai réussi à me débrouiller autrement, mais c'est inadmissible. J'ai demandé un remboursement comme promis... radio silence depuis. Lisez les avis avant de booker, ils font ça souvent dixit les forums.
Mon interlocuteur était génial !
Franchement, mon conseiller (Julien, je crois) était vraiment super ! Super sympa, patient, il a répondu à toutes mes questions. Un grand merci à lui !
Résa ok
La réservation correspondait à ce que j'avais commandé. Le contact était excellent, rapide et efficace. Parfait.
Séjour Corfou Fram éco - Juillet 2014
Nickel !!! Tout était parfait, du début à la fin. Aucun souci. 😊
Très pro
Ils savent de quoi ils parlent, très compétents. J'ai été bien conseillé pour mon séjour à Marrakech le mois dernier.
Bon contact
L'interlocuteur était bon, à l'écoute. Rien de négatif à signaler de mon côté.
Conseiller au petit soin
L'interlocuteur (désolé, j'ai oublié son nom) était super aimable, il a tout expliqué clairement et a su s'adapter à ma demande. L'échange était parfait, merci beaucoup.