X-Offroad France vs Srotas
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
X-Offroad France
X-Offroad France est un spécialiste de l'équipement et de l'accessoire pour véhicules tout-terrain et SUV. L'entreprise propose une large gamme de produits pour la préparation, la protection et la personnalisation des 4x4 et pick-up.
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Srotas
Srotas est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de pièces détachées et d'accessoires pour l'automobile et la moto. Elle propose un large catalogue de produits pour l'entretien et la réparation des véhicules.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Vendeur sérieux
RAS, tout est ok. Vendeur fiable, communication rapide. Je recommande.
Clignotants avant LED : moitié bien, moitié bof
J'ai pris les clignotants avant LED avec halo. Le gauche est parfait, effet vraiment sympa. Par contre le droit... défaut de fabrication évident : la fermeture arrière est mal orientée, et le verre est mal positionné. C'est vraiment dommage, ça gâche le tout. J'ai gardé car le rendu global me plaît, mais qualité de contrôle aléatoire on dirait. Moyen.
SERVICE APRES-VENTE INEXISTANT
Le produit en lui même est correct, la livraison s'est bien passée. MAIS dès qu'il y a un pépin, c'est le drame. Une petite pièce en plastique a cassé pendant le transport (rien de grave). J'ai contacté le SAV... quelle blague. 3 mails, 2 appels, on me renvoie d'un service à l'autre, aucune solution proposée. Zéro assistance. C'est vraiment dommage parce que le produit était bien, mais là, c'est la grosse déception. Plus jamais.
Livraison au top
Franchement, service irréprochable. J'ai commandé le 15 mars, le colis est arrivé en avance, bien emballé. Mention spéciale à Léa du service client qui a été hyper réactive quand j'ai eu une question sur les accessoires. Du sérieux !
Impeccable, merci bcp !
Rien à redire, nickel 👌
Ils m'ont dépanné en urgence 👌
Un énorme merci à cette boutique ! Ils ont sauvé ma bagnole avec une réparation de turbocompresseur en un temps record. Fiable à 200%, c'est le moins qu'on puisse dire. Des pros !
Alternateur d'occasion : état impeccable
J'ai commandé un alternateur d'occasion, reçu dans un état quasi neuf. Les communications étaient claires, le lien de suivi fonctionnait bien. La pièce s'est montée sans problème sur mon véhicule. Service excellent, je valide !
Meilleur site de pièces auto, sans dec'
Franchement, mon meilleur achat de pièces en ligne à ce jour ! Le site est super clair, le service rapide, et les prix... t'as rien de moins cher. Même en occasion, la pièce (un démarreur pour ma Clio) avait l'air neuve. Mon nouveau spot favori, c'est sûr.
Deuxième achat, toujours aussi fiable
C'était ma 2e commande, et encore une fois, c'est du sérieux. L'emballage était ultra soigné, aucun dégât pendant le transport. Livraison express, et les pièces étaient conformes à l'annonce. Clairement, mon fournisseur attitré maintenant.
RAS, tout est nickel
Commande passée sans souci sur srotas.fr. Rapport qualité-prix au top, bien mieux que ce à quoi je m'attendais. Une petite question sur le transport, réglée en 2h par le service client. Très content globalement 👍
Fini de douter grâce à eux
Les avis négatifs m'avaient fait peur, mais j'ai tenté le coup. Et je ne regrette absolument pas ! Les prix sont vraiment bas, et le suivi par email (merci Sophie !) a dissipé toutes mes craintes. Même avec l'envoi compliqué vers le Nigeria (passé par un relais UK en DHL), tout est arrivé intact. 5 étoiles méritées, je reviendrai.