Zaam vs Castorama
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Zaam
Zaam est une entreprise de menuiserie située au 5 rue Champs du Rang à Rancenay. Spécialisée dans la fabrication et l'installation de menuiseries intérieures et extérieures, l'entreprise propose une large gamme de services de haute qualité. Que ce soit pour la pose de fenêtres, de portes, de volets, de placards ou encore d'escaliers, Zaam met tout en œuvre pour satisfaire les besoins et les attentes de sa clientèle. Les matériaux utilisés sont soigneusement sélectionnés afin de garantir une durabilité et une esthétique irréprochables. En plus de son expertise en menuiserie, Zaam propose également des services de rénovation et d'aménagement intérieur. Que vous souhaitiez rénover votre cuisine, votre salle de bains ou tout simplement aménager un nouvel espace, l'équipe de professionnels de Zaam saura vous conseiller et réaliser votre projet selon vos exigences. L'entreprise accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. Ainsi, elle met tout en œuvre pour respecter les délais convenus et garantir un travail de qualité. Les artisans de Zaam sont reconnus pour leur savoir-faire et leur précision dans leur travail. Si vous êtes à la recherche d'une entreprise de menuiserie de confiance à Rancenay, n'hésitez pas à contacter Zaam. Vous bénéficierez d'un service personnalisé et d'une expertise reconnue dans le domaine de la menuiserie.
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Castorama
Castorama est une chaîne française de magasins de bricolage, jardinage et décoration, appartenant au groupe Kingfisher. Elle propose une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels, allant des matériaux aux outils et à l'équipement. L'enseigne est connue pour ses grands magasins et son positionnement sur le conseil et le service.
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Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours en magasin. Articles sur mesure non remboursables. | Retour gratuit sous 365 jours pour les produits non montés et non utilisés, avec preuve d'achat. Pour les produits montés ou sur mesure, retour sous 3... |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Livraison lourde sur rendez-vous. | Livraison à domicile (dès 6.90€) ou en Drive (gratuite sous conditions). Délais variables selon stock, avec option de livraison en 2h en Drive pour le... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis, chèques cadeaux Castorama, chèques vacances ANCV et financement via crédit Cas... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 3.4/5 |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
Service correct dans l'ensemble
Rien d'exceptionnel mais ça fait le job. Prix dans la moyenne du marché, interface sans chichi, livraison conforme. C'est tout ce que je demande
Fiches produit avec tuto vidéo
Pour ma pose de carrelage j'ai suivi la vidéo en ligne de la fiche produit. Clair, étape par étape, avec le matos conseillé. Ça m'a évité 2 passages chez le pro
Retrait magasin 2h après commande
Commandé le matin depuis le site, SMS de retrait 1h45 plus tard. Pratique quand on a oublié une fourniture en plein chantier. Le comptoir de retrait est bien identifié
SAV réactif quand problème
J'ai eu un souci avec ma commande, le SAV a répondu en moins de 4h et le problème a été réglé sous 48h. C'est le critère le plus important pour moi
Utilisateur régulier 2 ans
2 ans que j'utilise leurs services, globalement satisfait. Quelques bugs ponctuels, des MAJ qui cassent des trucs de temps en temps, mais rien de grave
Conseil en rayon qualité aléatoire
Selon le jour et le rayon, on tombe sur un vrai pro ou sur quelqu'un qui lit l'étiquette comme nous. Le drive est mieux organisé quand on sait déjà ce qu'on veut