Zendure vs Tenorshare

SAV réactif et compensation juste

J'ai besoin d'une facture, envoyée en 2 temps 3 mouvements. L'agent (merci Sophie !) était hyper réactif et en plus, j'ai eu une compensation juste pour une différence de prix. Et en bonus, leur stand au salon BePositive à Lyon était sympa à visiter.

Problème logiciel sur HUB 1200 : suivi exemplaire

J'ai galéré avec mon HUB 1200 et des mises à jour. Le SAV de Zendure a été d'un suivi constant et sérieux jusqu'à ce qu'on trouve une solution qui convienne à tout le monde. Du solide.

Support technique : comme on en rêve

Vite, efficace et pro. Le support technique idéal qu'on aimerait trouver partout ! 😄

Problèmes de transport bien gérés

La livraison a traîné (à cause du livreur, pas de Zendure). Le support m'a tenu au courant rapidement. Un objet était cassé à l'arrivée... J'ai envoyé des photos, pas de questions, ils renvoient direct. Pour l'instant, bonne expérience globale !

Annulation et remboursement sans accroc

J'ai dû annuler une commande. Géré à la perfection, remboursement rapide. Et leur matos que j'ai gardé fonctionne impec. Très satisfait.

Questions avant achat : réponses rapides et en français

J'ai posé des questions par mail avant d'acheter. Réponse rapide, et en français s'il vous plaît ! Même si toutes les réponses n'étaient pas parfaites, c'est tellement rare une boîte qui répond du mieux qu'elle peut. Ça change.

Satisfait de mon achat

Commande passée sans souci, livraison dans les délais annoncés. Le produit correspond à la description. Je referai appel à eux sans hésiter.

Très satisfait

Application de qualité, simple à prendre en main et qui fait parfaitement le job. Je l'utilise régulièrement sans aucun bug. Un bon investissement.

Arnaque totale, fuir !

J'ai acheté une licence pour débloquer des téléphones Android. Résultat : AUCUN n'a fonctionné. Le SAV est une blague : ils répondent tous les deux jours pour demander des captures d'écran, puis des photos avec un autre PC, un câble original (que j'utilisais déjà)... Pendant ce temps, la licence a expiré et ils veulent que je raque à nouveau ! Deux semaines de galère. Des escrocs. Leur taux de réussite à 99% ? Mon expérience fait partie du 1% alors, quelle chance... J'ai finalement pris Chimera Tool, tout débloqué en 1h. Ce logiciel est inutile et suspect (pourquoi ce besoin de photos à chaque échec ?). À éviter absolument.

Parfait, merci

Tout fonctionne exactement comme prévu. Aucun souci à signaler depuis mon installation le mois dernier. Je recommande.

👌 Nickel

Appli géniale, ça déchire. Rien à redire.

Logiciel et SAV au top !

Franchement, j'ai été bluffé par ce produit. L'interface est intuitive, ça tourne vite et surtout, j'ai pu récupérer TOUTES mes données sur des disques durs que je croyais perdus. Mention spéciale à l'équipe support, hyper réactive. Du sérieux !