Alan vs Luko
Comparatif detaille des avis clients en 2026

Comparaison par critere
Qualite
Service client
Rapport qualite/prix
7 avis clients
Repartition des notes
Notes par critere
6 avis clients
Repartition des notes
Notes par critere
Derniers avis clients
Forfait dentaire plafonné
Bien lire les petites lignes : le forfait "dentaire" de 400€ est un plafond annuel, pas par acte. Une couronne consomme toute l'enveloppe. À comparer avant de souscrire
Appli pour déclarer les soins
Photo de la feuille de soins, envoi dans l'appli, remboursement sous 3 jours. Plus besoin d'enveloppes timbrées comme avant, gros progrès
Ça dépend
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Mutuelle étudiante à 12€/mois
Pour le prix c'est le meilleur rapport trouvé en comparant 6 offres. Couvre le basique (consultations, médicaments, dentaire modéré). Pour l'optique faut rajouter une option
Cotisation +8% chaque année
Augmentation annuelle systématique de 6-8% depuis 4 ans, sans que les garanties bougent. Au début c'était rentable, maintenant je me pose la question
Ça fait le job
Moyen. J'ai eu un souci la semaine dernière et toujours pas résolu. Le chat m'envoie de lien en lien sans réponse concrète

Bonne surprise
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Résiliation Hamon en 3 jours
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement
Déçu
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Pack auto + habitation économique
Regroupement de mes 2 assurances chez le même assureur = 12% de réduction globale. Le conseiller en agence a pris le temps de comparer avec mes précédents contrats
Hausse de 15% sans sinistre
Contrat reconduit avec 15% d'augmentation alors que je n'ai jamais déclaré un sinistre en 4 ans. Le conseiller me sort "c'est le marché". Je change d'assureur dès la prochaine échéance
Pare-brise, 5 appels nécessaires
Simple remplacement de pare-brise, j'ai dû rappeler 5 fois en 3 semaines. Chaque fois on me dit "quelqu'un va vous rappeler", personne rappelle. Au final le garage a géré directement
Questions frequentes
Alan ou Luko : lequel est le mieux note ?
Luko obtient une meilleure note (3.9/5) que Alan (3.6/5) selon les avis clients sur GlobeReviews.
Combien d'avis clients ont Alan et Luko ?
Alan totalise 7 avis clients et Luko en compte 6 sur GlobeReviews.
Alan vs Luko : lequel a le meilleur service client ?
Luko est mieux note en service client (5.0/5 contre 4.2/5).