Alan vs Luko

Comparatif detaille des avis clients en 2026

Alan
3.6
Alan7 avis
VS
Luko
3.9
Luko6 avis

Comparaison par critere

AlanLuko

Qualite

4.5
4.0

Service client

4.2
5.0

Rapport qualite/prix

3.0
2.0
3.6/5

7 avis clients

Repartition des notes

5
3
4
0
3
3
2
1
1
0
Categorie :Services & Professionnel
Site web :alan.com
Ville :MOUGINS
Secteur :Commerce, réparation d'automobiles et de motocycles

Notes par critere

Qualite
4.5
Service client
4.2
Rapport qualite/prix
3.0
3.9/5

6 avis clients

Repartition des notes

5
3
4
1
3
0
2
2
1
0
Categorie :Services & Professionnel
Site web :luko.eu
Ville :TOULOUSE
Secteur :Hébergement et restauration

Notes par critere

Qualite
4.0
Service client
5.0
Rapport qualite/prix
2.0

Derniers avis clients

A
Alan

lisa_pqr

Forfait dentaire plafonné

Bien lire les petites lignes : le forfait "dentaire" de 400€ est un plafond annuel, pas par acte. Une couronne consomme toute l'enveloppe. À comparer avant de souscrire

RaphaëlD

Appli pour déclarer les soins

Photo de la feuille de soins, envoi dans l'appli, remboursement sous 3 jours. Plus besoin d'enveloppes timbrées comme avant, gros progrès

LucasM

Ça dépend

l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top

Nadia

Mutuelle étudiante à 12€/mois

Pour le prix c'est le meilleur rapport trouvé en comparant 6 offres. Couvre le basique (consultations, médicaments, dentaire modéré). Pour l'optique faut rajouter une option

djamilaVerifie

Cotisation +8% chaque année

Augmentation annuelle systématique de 6-8% depuis 4 ans, sans que les garanties bougent. Au début c'était rentable, maintenant je me pose la question

KevinVerifie

Ça fait le job

Moyen. J'ai eu un souci la semaine dernière et toujours pas résolu. Le chat m'envoie de lien en lien sans réponse concrète

Luko
Luko

paul_Music

Bonne surprise

j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre

MatthieuR

Résiliation Hamon en 3 jours

Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement

nino_42Verifie

Déçu

Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄

toto_du_13Verifie

Pack auto + habitation économique

Regroupement de mes 2 assurances chez le même assureur = 12% de réduction globale. Le conseiller en agence a pris le temps de comparer avec mes précédents contrats

rachel.kVerifie

Hausse de 15% sans sinistre

Contrat reconduit avec 15% d'augmentation alors que je n'ai jamais déclaré un sinistre en 4 ans. Le conseiller me sort "c'est le marché". Je change d'assureur dès la prochaine échéance

alex.musicVerifie

Pare-brise, 5 appels nécessaires

Simple remplacement de pare-brise, j'ai dû rappeler 5 fois en 3 semaines. Chaque fois on me dit "quelqu'un va vous rappeler", personne rappelle. Au final le garage a géré directement

Questions frequentes

Alan ou Luko : lequel est le mieux note ?

Luko obtient une meilleure note (3.9/5) que Alan (3.6/5) selon les avis clients sur GlobeReviews.

Combien d'avis clients ont Alan et Luko ?

Alan totalise 7 avis clients et Luko en compte 6 sur GlobeReviews.

Alan vs Luko : lequel a le meilleur service client ?

Luko est mieux note en service client (5.0/5 contre 4.2/5).