BuySpares France vs Or en Cash

bof

ça va mais bon

Rien à redire

Commande, paiement, expédition, tout est fluide.

Filtres Dyson DC05 : moitié-moitié

Bon, alors pour mon DC05 : le filtre post-moteur est parfait. Par contre, le pré-moteur... aucune chance de le faire rentrer, alors que la fiche disait les deux compatibles. Du coup je dois encore chercher la pièce qui ira. Dommage, parce que le premier était bien. Un peu déçu sur ce coup-là 😕

Bon site

Plusieurs commandes, toujours satisfait.

Parfait pour la France

Commande hyper simple, livraison express. Et le gros plus : pas de frais de douane en étant expédié en France ! C'est rare, donc forcément, je reviendrai. Mention spéciale à Léa du service client pour sa réactivité.

DÉSASTRE - À ÉVITER ABSOLUMENT

Alors là, accrochez-vous... J'ai commandé une batterie et un flexible (marque générique) pour mon Dyson. Le flexible arrive, mais il faut le coller avec de la glue pour qu'il tienne ! La batterie ? Rupture de stock, mais on me l'annonce 3 SEMAINES APRÈS, alors que mon compte était déjà débité. J'ai dû relancer 5 fois par mail pour qu'on me rembourse. En 2024, c'est juste inadmissible. Zéro communication, zéro professionnalisme. Jamais plus.

Correct sans plus

Le produit est bien, le site correct, la livraison dans les temps. Ce n'est pas la meilleure expérience que j'aie eue mais rien à reprocher non plus.

Efficace

C direct, ça marche, pas de blabla. Parfait pr moi.

Ils pensent à tout

C'est rare d'être aussi bien accompagné. On sent qu'ils ont une vraie attention pour le client, et les infos sont hyper claires. Très bonne surprise.

Bravo Mme Chabbar !

Un service client exceptionnel grâce à Madame Chabbar. Professionnalisme, écoute et efficacité rares. Chapeau bas.

Accueil au poil

L'équipe est super sympa, on se sent direct à l'aise. Ils ont pris le temps de tout m'expliquer clairement, sans jargon inutile. Je recommande les yeux fermés ! 👍

Très bonne expérience

C'était parfaitement adapté à mon besoin. Simple, sans prise de tête, et ça a marché du premier coup. Juste un tout petit détail qui pourrait être amélioré, mais rien de grave. 4 étoiles bien méritées.