CurrentBody FR vs Sector Alarm France

Site simple et livraison éclair

Le site est hyper intuitif, commande passée en 2 min. Et la livraison a été super rapide, j'ai même été surprise. Très bonne expérience globale.

Le Ziip Halo, une tuerie !

Le Ziip Halo, c'est carrément LA révolution dans ma salle de bain. Une puissance de fou !

Galère de colis mais SAV sympa

Au début, c'était la cata : colis introuvable, infos de suivi foireuses. Le service client m'a même donné une mauvaise adresse de bureau de poste, j'ai fait des allers-retours pour rien, j'étais vert ! 😤 Mais bon, ils ont fini par me rembourser dans des délais corrects, et la personne au téléphone était vraiment agréable. Donc bon, ça sauve un peu la mise.

SAV héroïque !

Un énorme merci à Léa du service client ! La Poste française faisait des siennes et refusait mon colis. Elle a tout géré pour le faire réexpédier et rediriger. Je suis hyper impatiente de tester mes nouveaux masques LED pour le visage et le cou. J'ai mis longtemps à me décider, j'attendais des études solides. Cette entreprise a gagné ma confiance.

Livraison OK, résultats en attente...

Côté logistique, rien à dire : livraison express et emballage soigné. Par contre, j'utilise l'appareil (le modèle pour les yeux) presque tous les jours depuis mi-octobre, et pour l'instant... je ne vois pas de différence flagrante. À voir avec le temps.

Première commande

Bonne première impression. On verra.

Bien reçu

La livraison a été faite dans les temps, le colis était bien emballé. C'est important pour moi.

Service client au top

Réponse en 24h par mail. Appréciable.

Pas mal

Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.

Proactifs et efficaces

Sector Alarm m'a contacté d'eux-mêmes pour me signaler un souci sur mon alarme. Finalement, tout a été réglé par téléphone, sans même avoir à déplacer un technicien. Très satisfait de cette démarche.

Réactivité et qualité d'échange au rdv

Échanges très fluides avec le service. Ils ont été rapides pour répondre à ma demande, c'est appréciable.

Commercial et poseur au top, je recommande à fond

Le commercial était super, le gars qui est venu installer aussi... Franchement, ça donne envie de leur filer des contacts tellement c'était pro. 👍