Thomas Cook vs Cofidis

Comparatif detaille des avis clients en 2026

Thomas Cook
3.8
Thomas Cook8 avis
VS
Cofidis
3.5
Cofidis7 avis

Comparaison par critere

Thomas CookCofidis

Qualite

3.0
3.0

Service client

3.5
3.3

Rapport qualite/prix

3.5
2.0
3.8/5

8 avis clients

Repartition des notes

5
4
4
0
3
1
2
3
1
0
Categorie :Voyage & Tourisme
Site web :thomas-cook.fr
Secteur :Autre

Notes par critere

Qualite
3.0
Service client
3.5
Rapport qualite/prix
3.5
3.5/5

7 avis clients

Repartition des notes

5
2
4
1
3
2
2
2
1
0
Categorie :Services & Professionnel
Site web :cofidis.fr
Ville :Villeneuve-d'Ascq
Secteur :Autre

Notes par critere

Qualite
3.0
Service client
3.3
Rapport qualite/prix
2.0

Derniers avis clients

T
Thomas Cook

GaëtanVerifie

Package vol+hôtel rentable

Pour les destinations classiques (Maroc, Espagne, Grèce), le package vol+hôtel est systématiquement 15-25% moins cher que les achats séparés. Pour les destinations rares moins intéressant

Anna K.Verifie

Indispensable pour les avis

Les photos voyageurs, les avis détaillés par type de séjour (famille, couple, solo), les réponses des hôtels aux critiques... C'est devenu impossible de planifier un voyage sans y passer

audrey_pVerifie

Modif de résa = galère

Changement de date demandé 1 mois avant le départ. 2 semaines pour joindre un conseiller, 80€ de frais de modification, nouvelle billetterie à prix plus élevé. Processus lourd

Loïc

Tarif all inclusive -30%

Séjour 1 semaine tout compris en Tunisie 30% moins cher qu'en direct chez le voyagiste. Le comparateur propose souvent des combinaisons vol+hôtel très compétitives

flo_xVerifie

Remboursement vol annulé

Vol annulé par la compagnie aérienne, j'ai mis 2 mois à obtenir le remboursement via le voyagiste, avec des relances hebdomadaires. Au final remboursé intégralement mais parcours du combattant

PaulineT

Prix d'appel trompeurs

Le "à partir de 299€" en vitrine devient 510€ une fois qu'on ajoute les dates réelles, les bagages, la valise en soute, le choix du siège. Pub trompeuse

Cofidis
Cofidis

Lou_Ann

Refusé sans explication

Dossier refusé alors que je suis en CDI depuis 6 ans sans incident bancaire. Aucun motif détaillé, juste "critères internes". Frustrant de pas savoir ce qu'ils reprochent

NathalieG

TAEG trompeur

Taux affiché 3.9% en pub, taux réel 7.2% une fois l'assurance emprunteur ajoutée (obligatoire). Faut vraiment lire les CG avant de signer

leila_93Verifie

Espace client clair

Tu vois en permanence ton capital restant dû, le tableau d'amortissement, les prochaines échéances. Possibilité de faire un remboursement anticipé en 2 clics

camille_b

Frais de dossier salés

150€ de frais de dossier pour un prêt de 5000€, c'est 3% du montant. D'autres organismes proposent 0€ sur les petits montants. À comparer

Isabelle MartinVerifie

Rachat de crédits bien géré

J'avais 3 crédits en cours, ils m'ont proposé un regroupement avec une mensualité plus basse. Le conseiller a pris 1h pour m'expliquer les conditions, pas de précipitation

djamilaVerifie

Simulation peu fiable

La simulation en ligne donnait 180€/mois, au final la mensualité réelle est 210€. L'assurance n'était pas incluse dans la simu. C'est presque de la pub mensongère

Questions frequentes

Thomas Cook ou Cofidis : lequel est le mieux note ?

Thomas Cook obtient une meilleure note (3.8/5) que Cofidis (3.5/5) selon les avis clients sur GlobeReviews.

Combien d'avis clients ont Thomas Cook et Cofidis ?

Thomas Cook totalise 8 avis clients et Cofidis en compte 7 sur GlobeReviews.

Thomas Cook vs Cofidis : lequel a le meilleur service client ?

Thomas Cook est mieux note en service client (3.5/5 contre 3.3/5).