J
Jean-François B.Achat vérifié
Il y a 4 moisEmballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
4.2
Très bien
163 avis vérifiés
4.2
Très bien
163 avis vérifiés
Distribution des notes
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163 avis clients sur Brekz.fr en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Brekz.fr. Note moyenne : 4.2/5 basée sur 163 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
Brekz.fr avis : ce que disent les clients en 2026
163 avis
Pas mal
Dans l'ensemble satisfait, le produit correspond à mes attentes. L'application/site pourrait être amélioré mais la commande est bien arrivée.
N
nono_chatonAchat vérifié
Il y a 4 moisPrix en hausse mais qualité constante
J'achète depuis 2 ans, les prix ont bien augmenté comme partout mais la qualité reste au rdv.
B
Bruno (mon chien Rex)Achat vérifié
Il y a 4 moisBonne découverte
Je cherchais une nouvelle marque pour mon vieux chien, on a eu un bon conseil du service client pour adapter. Très professionnels.
L
Il y a 4 mois
Equipe au top
Service client vraiment agréable et efficace. Un grand merci à Monika de chez Brekz qui m'a aidée pour un retour, elle a été super pro et sympa. Et en plus les prix sont hyper compétitifs. Que du positif !
Parfait 👌
Tout est niquel, du début à la fin. Livraison rapide, produits correspondant parfaitement à la description. Je recommande les yeux fermés ! 👍
P
Il y a 4 mois
Remboursement toujours en attente...
Commande du 10 juin dernier renvoyée chez vous. Toujours pas de remboursement des 54 livres sur mon compte. C'est long, très long. Les commandes suivantes sont bien arrivées, mais là ça bloque. Un peu d'aide serait la bienvenue, merci. - Susan
A
Il y a 4 mois
Rien à redire, top !
Franchement, niveau tarif pour nos animaux, je pense qu'on ne trouve pas mieux en France. C'est clairement le moins cher du marché, et la qualité est là. Un sans-faute !
N
Il y a 4 mois
Boutique géniale mais...
Super boutique pour les croquettes de qualité pour mon chat ! On trouve plein de bonnes marques. Par contre, niveau promos et offres intéressantes, c'est un peu light. Dommage !
C
Clément RobertAchat vérifié
Il y a 5 moisRapide et conforme
Livraison express, et l'article reçu est bien celui commandé. Parfait.
A
Agathe DavidAchat vérifié
Il y a 5 moisEfficace
C'est simple, c'est rapide, ça marche. 👍
Y
Yann BertrandAchat vérifié
Il y a 5 moisSpam à gogo
Ils vous inondent de newsletters et y'a AUCUN moyen de se désinscrire !! C'est l'enfer, ça part direct en spam. 😤
G
G. BertrandAchat vérifié
Il y a 5 moisEnfin ces croquettes !
Ouf, j'ai enfin trouvé un site qui vend les croquettes Pedigree Senior pour mon vieux toutou ! Introuvables en France depuis 2 mois... Un bémol sur l'emballage : le carton était vraiment trop léger pour le poids, il s'est déchiré sur le côté pendant le transport jusqu'ici dans le Sud-Ouest. Heureusement, les deux sacs étaient intacts. Je recommanderai Brekz pour ça.
Fiable à 100%
Je suis tombé sur ce site par hasard, et c'est une super découverte. Le choix est ouf, les prix sont corrects, l'envoi est rapide. Les produits correspondent exactement à la description. Je recommande les yeux fermés !
S
Il y a 5 mois
Top pendant les fêtes
Prix hyper compétitifs et livraison rapide même en période de Noël ! Merci beaucoup 🎄
D
Il y a 5 mois
Injoignables...
Ma commande a disparu. Ça fait 2 semaines, toujours rien. DPD me dit que le numéro de suivi fourni par Brekz n'existe pas. 2 mails envoyés, silence radio... D'habitude ça va, là je comprends plus rien. Déçu.
A
Agathe SimonAchat vérifié
Il y a 5 moisLivraison respectée
RAS. Livraison à l'heure dite, paiement ok, colis déposé devant la porte. Tout bon.
A
Il y a 5 mois
Presque parfait
J'aurais mis 5 étoiles sans problème si le colis était arrivé à la date prévue. Il a eu 24h de retard, mais bon, le livreur a été pro : il m'a appelé et a bien déposé le paquet comme convenu. Donc 4 étoiles, c'est bien mérité.
Ça commence bien mais...
J'avais eu de bonnes expériences avant, mais là c'est la cata. Ma commande de décembre, 80 balles, toujours pas reçue après 1 mois. Le numéro de suivi DPD donné par Brekz est bidon. J'ai envoyé 3 mails, pas de réponse, pas de téléphone... C'est du vol pur et simple avant Noël, inadmissible !
Ok sans plus
Pas mauvais mais pas extraordinaire non plus. Pour le prix ça reste correct. Je testerai peut-être autre chose la prochaine fois.
Facile mais livraison bâclée...
Le site est simple et la livraison a été rapide. Par contre, j'ai commandé deux sacs de 12kg (un pour chiot, un pour adulte). Le carton était déchiré et on l'avait juste jeté à l'intérieur du portail pour que je me débrouille. J'ai 85 ans, c'est justement pour ça que je commande en ligne ! J'aimerais qu'on me livre correctement, pas comme ça.
M
Morgane D.Achat vérifié
Il y a 5 moisTopissime
Au top du top ! Merci bcp pour ce super service.
A
Il y a 5 mois
Rapidité oui, soin non...
Colis reçu en quelques jours seulement, c'est top. Par contre, un des couvercles était fêlé, le carton avait clairement été balancé par-dessus le portail. Heureusement, le contenu du bocal n'a pas souffert. Dommage pour l'emballage.
M
Il y a 5 mois
Simple et efficace
Le site est hyper intuitif à utiliser. Les articles sont arrivés en 48h, sans aucun pépin de livraison. Que demander de plus ?
S
Il y a 5 mois
Bon site
Prix corrects, livraison rapide. Pas de mauvaise surprise.
Le site est bien, le livreur est nul
Content d'avoir trouvé ce site : prix ok, commande simple, confirmation instantanée. MAIS le transporteur DPD est une catastrophe chez moi ! Chaque jour le même SMS : "impossible de livrer pour raisons imprévues". Ça fait 4 jours que mon chat attend sa bouffe, j'ai dû racheter des croquettes basiques au Carrefour du coin. La honte.
Informations pratiques Brekz.fr
Moyens de paiement
Carte bancaire, PayPal
Livraison
Livraison gratuite. Gratuite dès 69€. Transporteurs : DPD
Politique de retour
Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Alimentation non remboursable une fois ouverte.
Questions fréquentes sur Brekz.fr
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