SAV injoignable
Coupure internet depuis 5 jours, le 3244 me balade entre serveurs vocaux, aucun technicien dispo avant 10 jours. Quand tout marche c'est parfait mais le jour où ça casse vous êtes seul au monde. Décevant.
Free est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Iliad. Il est principalement connu pour avoir lancé la première offre d'accès à Internet haut débit par ADSL en France à un prix disruptif, puis pour être devenu un opérateur mobile. Free propose des forfaits de téléphonie mobile, d'accès à Internet et de télévision.
Très bien
8 avis vérifiés
Très bien
8 avis vérifiés
Le score de confiance de Free est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
Gérez vos avis, personnalisez votre profil et sollicitez vos clients pour collecter plus d'avis vérifiés.
Découvrir les formules →Éthique, environnement, controverses : consultez le scoring complet de la marque.
Revendiquez ce profil pour répondre aux avis, consulter vos statistiques et obtenir le badge vérifié.
Revendiquer ce profilEn savoir plus sur la revendicationAidez les autres consommateurs en déposant un avis vérifié sur Free.
Déposer un avis sur FreeLes clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Recommandé, Prix compétitifs.
Points forts
Découvrez ce que pensent les clients de Free. Note moyenne : 3.9/5 basée sur 8 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
8 avis
Coupure internet depuis 5 jours, le 3244 me balade entre serveurs vocaux, aucun technicien dispo avant 10 jours. Quand tout marche c'est parfait mais le jour où ça casse vous êtes seul au monde. Décevant.
Migration depuis Orange sans coupure, Freebox reçue en point relais en 3 jours, installation toute seule. La fibre tient les débits annoncés, je paye moitié prix de ce que je payais avant. Aucun regret.
Le forfait à 2 euros puis le 19,99 avec 250 Go, franchement personne fait mieux. Réseau correct en ville, un peu juste à la campagne. Mais pour le prix je me plains pas.
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
10/10 rien à redire. Simple, efficace, pas cher. Je recommande à tout le monde
Carte bancaire (dont paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis), prélèvement SEPA, PayPal, chèque (uniquement pour le premier paiement), et virement bancaire.
Livraison standard gratuite sous 48h à 72h ouvrées pour les box et mobiles. Possibilité de retrait gratuit en point relais (Mondial Relay) ou en boutique Free pour les petits équipements.
Pour les équipements achetés chez Free, le droit de rétractation est de 14 jours calendaires à compter de la réception. Free se distingue par la possibilité de résilier sans frais pendant les 14 premiers jours si le débit réel est inférieur à 50% du débit théorique annoncé.
Comparez avec d'autres entreprises en High-Tech & Électronique évaluées par la communauté.
Consultez les avis d'autres entreprises dans les mêmes catégories que Free.